台鐵高鐵 週五訂票成功率低

【記者施芝吟／綜合報導】普悠瑪號又新又快，所以剛通車就一票難求，不只是遊客，當地居民也抱怨買不到車票；高鐵票65折早鳥票開賣以來，也有不少民眾覺得這種好康是「看得到，買不到！」消費者文教基金會調查指出，台鐵普悠瑪號台北往花蓮班次，週五訂票情形最不理想，只有27%成功率，花蓮往台北部分，成功率最差的是週日0%；週五高鐵從台北出發的南下車次，適用「限量提供早鳥65折」的車次，訂票率也是0%。

普悠瑪號台北到花蓮部分，週五訂票難度最高，成功率僅有27%；週一、週二的訂票成功率最好，100%訂票成功。花蓮到台北車票，週日訂票成功率是零；週二、週四較理想，有71%。

消基會說，高鐵週一至週四、週六週日的「全面適用早鳥65折優惠」車次，100%可以訂到票。但全面適用早鳥票的車次在68班次中僅有30班。至於週五能夠訂到65折票的機會非常低。南下車次的部分是0%，北上車次部分，台中往台北較理想，10%的車次可訂到65折票；嘉義往台北、台南往台北都是4%；左營往台北最低，只有3%。

消基會表示，台鐵和高鐵，都是民眾仰賴的交通工具。呼籲，不論是增加班次或是祭出更優惠的方法，都要顧及乘客權利，讓更多乘客買得到、搭得了！◇