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問：趁著週末，王先生和王太太帶著5歲的小女兒出門走走，到了一家女裝店，王太太停下腳步，想看看秋冬服飾，沒想到店家養的一頭拉不拉多犬突然衝出來，撞倒5歲的小女兒，小女孩頭皮上縫了5針，驚嚇大哭。等了數日，始終等不到店家前來談和解及賠償問題，王先生和王太太該怎麼辦才好？
答：
從案例當中的背景事實來看，法律上有三點：
第一，依照《動物保護法》第3條第1款，家中養的狗（拉不拉多犬）算是「寵物」，同法第20條第1、2項規定，寵物出入公共場所或公眾得出入之場所，要有7歲以上之人陪同。但如果是有攻擊性的寵物出入公共場所或公眾得出入的場所，就要有成年人陪同，並且都應採取適當防護措施。所以，如果是大型具有攻擊性的寵物，沒有採取適當防護措施，讓其任意亂闖、傷人，已違反法律規定，依現行同法第29條第4款的規定，主管機關依法得處新台幣3萬元以上15萬元以下行政罰鍰。
第二，民事責任的部分，依《民法》第190條第1項前段規定：「動物加損害於他人者，由其占有人負損害賠償責任。」狗主人就是法條中所指的「占有人」，依法狗主人對被狗咬或衝撞的傷者要負賠償責任。至於具體的賠償範圍與金額，一般要看傷者，所受的傷害多大而定。一般來說，除了可以請求賠償醫藥費、無法工作的損失、醫美費用等外，甚至可請求非財產上的精神慰撫金。
第三，刑事責任部分，實務上曾有判決指出，因狗主人養的狗一再咬傷鄰居，鄰居先被咬傷右腳，5個月後換左腳被咬，氣得鄰居提告求償，最後高雄地院依過失傷害判處狗主人拘役90天，得易科罰金每天1千元，另須（通常為刑事附帶民事請求）賠償鄰居3萬元慰撫金，合計12萬元。
但這有個前提，主要因為法官認為狗主人沒有用鍊條將狗綁住，因而傷人，明顯有過失，才構成《刑法》過失傷害。因此包含狗主人是否存有飼養上的過失，如沒採取合理的安全措施，以及父母看顧小女兒有沒有過失？都可能是未來法庭上攻防的重點。
王先生和王太太可考慮先發存證信函給店家，並盡快保存事發地點的錄影紀錄與證人等，如果沒得到善意回應，可考慮提告求償並依《動保法》規定向主管機關提出檢舉。◇
