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迎接農曆年到來，新竹市政府整合各局、處在新年期間推出「好便利」「好安心」、「好好玩」三大便民服務及活動：年前大型家具免費清運措施，春節期間規劃祈福接駁專車及YouBike春節不打烊，讓市民便利過好年！
年關將至，家家戶戶忙著除舊佈新，為避免過去民眾將廢棄大型家具堆置街道旁，造成市容髒亂，今年環保局特別推出「大型家具免費清運」，民眾如有清運需求，只要一通電話，環保局將免費到府服務，不限量不限次，歡迎民眾在1月24日前撥打1999服務專線預約。
新年期間垃圾清運方面，環保局表示，大年初一到初四，停收垃圾四天，除夕及初五則依星期一收運路線原下午改早上收、晚上改下午收，採沿線收集機動調度方式滿足民眾傾倒垃圾需求，初六起全面恢復正常垃圾清運作業。
新年期間路邊停車格暫停收費，「春節祈福之旅」接駁專車，從1月28日至2月1日（初一至初五），路線為「火車站→新光三越→巨城購物→228 公園、府後停車場→城隍廟→李克承故居、大遠百→火車站」，上午10:30到晚上9:00，每15分鐘發一班車提供接駁服務。
民政服務部分，民政處表示，選擇在新年期間辦理結婚的新人，可以在1/24(二)~1/26(四)三天內，備妥身分證、戶口名簿、2年內2吋照片各1張及結婚書約等文件，到戶政事務所完成預先登記結婚生效日。
「好便利」、「好安心」、「好好玩」各項訊息，民眾可撥打全年無休的 1999 服務專線洽詢。此外，0800-066-666及0800-351-855 環保案件陳情專線、1955外籍勞工諮詢保護專線、113 保護專線，新年期間同樣服務不打烊。
