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資誠與資安業者BAE Systems合作，揭發新型態駭客攻擊手法「雲端跳躍行動」（Operation Cloud Hopper）。駭客針對日本、印度、澳洲、美國、加拿大等15個國家的IT代管服務供應商（Managed IT Service Provider, MSP）業者進行攻擊，鎖定領域包括工程、科技、零售、能源與礦業、製藥與生命科學及政府機構等。
報告指出，此駭客組識APT10，另有別名MenuPass、Stone Panda、Red Apollo及CVNX等，他們首先利用魚叉式網路釣魚（Spear Phishing）手法，以電子郵件方式誘騙，攻擊具有高經濟價值的系統，同時也在非執行關鍵任務（non-critical support function）的系統上安裝惡意程式，降低被發現的風險。
駭客利用系統排程（Schedule Task）或Windows的服務（Service)）維持惡意程式運作，不受系統重新啟動影響，而在感染過程中，一旦發現該系統沒有對外連網能力，駭客即刪除系統中的惡意程式，湮滅證據。
資誠企管顧問公司執行董事張晉瑞表示，雲端服務興起，企業為降低IT維運成本大量使用第三方服務，這種新形態「間接入侵」的跳板式攻擊成為駭客新歡，駭客只要攻陷一家MSP業者，就能利用客戶端資訊基礎設施共享的特性，在MSP與客戶間横向跳躍，竊取大量目標客戶機敏資料。
張晉瑞指出，企業不宜把所有的資安寄託在MSP業者身上，建議企業找出最重要的資產並分類、分級，採用不同層級的保護，如透過安全的加密方式保護核心資產，此外，他也提醒MSP業者強化員工資安警覺性，重新檢討資安防護機制，避免駭客取得單一的系統管理員或網域管理員權限後，就可以如入無人之境進行横向移動。
