9月起韓國銀行將廢除紙本存摺

【記者洪梅／韓國首爾報導】從今年9月開始，用戶在韓國的銀行開戶時，銀行不會再配發紙本存摺。銀行認為隨著網路銀行和手機銀行的普及，紙本存摺的必要性大大減少。由此，紙質的紙本存摺將逐漸消失在歷史的軌跡中。根據韓國金融監督院的紙本存摺「階段性廢除」計畫，從2015年9月開始到今年8月為止，對沒有選擇使用紙本存摺的顧客提供利息優惠等獎勵；從今年9月開始將原則上不再發行紙本存摺；最後階段是從2020年9月開始，如果想擁有紙本存摺那麼顧客就要承擔約5,000韓元～1.8萬韓元（新台幣1元＝37.39韓元）的部分紙本存摺發行費用。因此，預計從今年9月起，銀行發行的紙本存摺量將急劇減少。

韓國金融當局停止發行紙本存摺的原因是因為比起發行存摺的費用而言，並不能收到發行的效果。由於網路銀行和手機銀行的推廣，人們對存摺的需求已大為減少。客戶因存摺遺失或更換圖章而申請重新簽發存摺時，每冊存摺需付費2,000韓元，雖然銀行收費2,000韓元，但銀行發行一冊存摺的費用卻高達5千至1萬8千韓元，浪費了人力和費用。此外，廢除紙本存摺以後，存摺被盜用或冒名頂替等非法行為也將大為減少。

實體銀行和提款機減少中

實際上，隨著網路銀行和手機銀行越來越流行，實體銀行受到很大衝擊。不止紙本存摺，銀行分行的數量也有所減少，據統計，分行的數量與4年前相比減少了640個。銀行窗口自然也隨之減少。還有自動取款機（ATM），4年之內消失了6,000萬台。而剩下的自動取款機以前不收手續費，也開始收費了。

但問題在於廢除紙本存摺的話，對於老人或者不熟悉網際網路環境的人會感到非常不便。統計顯示，韓國網路利用率20多歲為80%，30多歲為90%，而60多歲則占14%，70歲以上則占4%。

據悉，韓國銀行為了照顧60歲以上的人，可以為他們發行紙本存摺，但他們不能享受不用紙本存摺的人所享受的利息優惠等待遇。

由於通過網路銀行或者手機銀行進行金融交易的人，在存款利息、換錢手續費、寄錢等方面比僅使用銀行窗口的人，會獲得諸多優惠，所以相對來說，僅使用銀行窗口的人會遭受損失。據韓國4大銀行方面計算，以5年為準的話，僅使用銀行窗口的人在金錢方面最多會損失100萬韓元。

經驗顯示無存摺交易安全

另外，聽到紙本存摺要消失的消息，很多韓國人感到不安。因為很多人認為，只有確認寫在紙本存摺上的錢數才能相信，難以相信機器。

對此，據韓媒報導，事實上，在美國、英國等國家早在2000年起，無紙本存摺交易就得到普及也沒有因此發生問題，所有的金融交易都得到了安全的管理。而且即使沒有紙本存摺，在必要情況下，可以發行存款證明或通過電子郵件發送交易明細單，因此可以確認金融交易的事實和證明。

據韓國銀行界相關人士表示，正在逐步推進廢除紙本存摺的方案並將逐步進行完善。「為了誘導高齡層、殘疾人等弱勢群體能夠使用網際網路和智慧手機處理銀行事務，正在努力進行宣傳和教育。」◇