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台北富邦銀行與鴻海科技集團及亞太電信攜手打造概念分行「e家人分行」，11日舉行開幕典禮，成為台灣第一間家庭智慧分行，不僅將暖科技深度運用在人臉辦識、體感互動、智慧撲滿等，搭起數位科技與日常生活的連結橋樑，讓家庭需求融入金融科技當中。
位於台北市南京東路二段的台北富邦銀行城東分行，走進分行一樓會看到超大銀幕智慧電視牆，會自動啟動人臉辦識、偵測客戶身分並秀出專屬招呼語，且立即串連客服手機通知行員主動出迎，客戶無須抽號碼牌。另外，智慧電視牆還提供全球貨幣市場體感互動遊戲，讓孩子學習金融知識，培養對國際金融流通的敏銳度。
台北富邦銀行董事陳聖德表示，若銀行分行沒辦法發揮在社區當中的結色，分行存在的價值就會比較低，每個分行的設立必須考慮與社區周遭有連繫，由於台北富邦銀行城東分行，周遭有10間幼兒園、3間小學，在數位時代運用科技，分行立足最基本的點就是希望與社區產生一個共存、共贏的作用。
為了陪著孩子成長茁壯，讓理財變得更簡單！「e家付」是專為親子家庭設計，家長可使用富邦行動銀行的「e家付」，把獎勵金滑進孩子的戶頭，同時連結智慧豬電子撲滿，便利查詢撲滿狀況，不僅增添親子互動，也可讓孩子從小建立理財觀念，更能記錄家庭消費、存款及理財，進一步輕鬆管理家庭公帳。
為傳遞自然永續理念，台北富邦銀行總經理程耀輝表示，「ｅ家人分行」打造了全台最大的室內智慧森木水族箱，箱內備有暖科技，控制了溫度、濕度，支撐水族箱內的生態運作，從地下室延伸到1樓、高達5米的壯觀森木水族箱，再搭配整片植生牆，呈現亞熱帶雨林風貌，恍如城市中的綠洲，帶領親子客戶零距離親近豐富綠色生態。
另外，「ｅ家人分行」也引進鴻海集團製造的「H2U健檢機」，客戶不但可以做健康基本測量，未來更可望透過「H2U健檢機」把健康大數據上傳雲端，與富邦金融保險商品整合，提供客戶客製化保單。未來還有更多新元素可以運用，例如將銀行結合智慧電視，或是與智慧機器人凱比同學連動，有助於銀行服務扎根家庭。
