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由新竹市政府成立的「新竹市中小企業服務團」，目標協助在地產業轉型，透過工研院與市府團隊引入產官學研的資源，提供中小企業技術升級諮詢、媒合投資所需資金，引介企業在升級時所需各項資源。今年開辦第二年，首波將瞄準香山區在地產業，做為推動發展「香山精密機械園區」產業鏈的預備工作。
市長林智堅表示香山工業區歷史悠久，產值超過400億，有1萬2千個就業機會，曾是新竹市重要的工業產業聚落，因此將配合中央計畫轉型為都市型工業區，進而達到在地產業與企業加值的目標，透過提高土地容積，進而提升企業土地的使用效率。
2001年成立的易利修科技是竹市中小企業服務團首年啟動的成功輔導案例，易利修科技致力於半導體機台之維護保養服務，主要服務項目為半導體機台維護保養，零組件維修，零件進出口，機台技術支援及服務，客戶包含台積電、聯電等半導體大廠；去年起易利修科技在服務團輔導下，導入大數據分析技術，讓易利修可以快速在線上找出客戶機台故障的原因，達到快速維修的目標，提升公司競爭力與服務水平。董事長吳盈霖十分肯定此計畫，他指出當企業遇到瓶頸感到無助時，市府伸出援手對他們非常重要，希望此計畫可以幫助到更多在地企業，一同進步。
易利修科技總經理陳志忠導覽廠房（竹市府提供）產業發展處長吳甲天表示，為協助在地中小企業技術升級與穩健成長，強化產業競爭力，委託工業技術研究院成立新竹市中小企業服務團，期望邀集新竹地區大專院校及法人研發技術及顧問能量，如工研院、外貿協會、清大、交大創新育成中心、國發基金產業升級轉型基金、創投業者等專家參與顧問團隊，建立產學研技術合作平臺，提供竹市企業在技術研發、資源引介、資金媒合上的協助，透過顧問訪視診斷來釐清企業需求、進階輔導提出解方、微型輔導協助申請中央資源之專業手法，導入顧問團隊專業能量，並鏈結政府資源協助在地企業導入所需資源。
易利修科技總經理陳志忠導覽廠房（竹市府提供）正值台商回流潮，吳甲天強調服務團務將主動掌握台商回台投資資訊，積極為竹市招商引資；同時也確實串聯竹市產學官研資源，例如行政院也是合作夥伴之一，就有一筆規模1,000億的產業創新轉型基金，提供企業併購轉型申請，未來服務團要更緊密聯繫各單位資源，讓竹市產業能量大爆發。
