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陸網購平臺SHEIN 盜版官司纏身

中國網購平臺「SHEIN」正面臨多個商標和知識產權侵權訴訟。(PHILIPPE LOPEZ/AFP via Getty Images)
中國網購平臺「SHEIN」正面臨多個商標和知識產權侵權訴訟。(PHILIPPE LOPEZ/AFP via Getty Images)

【記者劉毅/報導】中國網購平臺SHEIN在今年5月17日,成為當日下載量最多的手機購物App。但僅僅過了一個月,SHEIN正面臨多個商標和智慧財產權的侵權訴訟。

據美國之音6月18日報導,Sensor Tower的數據顯示,SHEIN今年5月在Apple應用商店和Google Play Store,全世界共有1,400多萬次手機下載量。另據美國數據提供商SEMRush的數據,SHEIN5月的瀏覽量超過了3千萬次;其中美國為最高,達到890萬次。

但是,該公司最近遭到許多國際品牌控訴,其中包括「深思熟慮和精心策劃的」商標侵權。馬汀靴品牌Dr. Martens的所屬公司Airwair國際,正在起訴SHEIN於網站陳列的「馬汀靴」及其他二十多款靴子,與Dr. Martens的商品極其相似,售價卻比正品便宜很多,「銷售假冒產品的意圖明確」。

Airwair國際同時還起訴SHEIN的姐妹公司Romwe,稱該公司不僅直接抄襲了Dr. Martens正品靴標誌性的設計,還使用Dr. Martens正品靴的照片誘導顧客購買假貨。

早在2018年,牛仔品牌Levi’s就起訴過SHEIN,稱其複製了這家牛仔褲公司的縫合圖案「Arcuate」,此縫合圖案通常出現在Levi’s牛仔褲的後袋上。然而,此案件以保密和解的方式結束。

另外,一些小眾的獨立設計師也對SHEIN提出了維權投訴。《星期日郵報》去年12月的調查發現,一款在SHEIN出售的黃色針織上衣,抄襲了倫敦某女裝品牌的設計;正牌的上衣售價是90英鎊,而SHEIN只賣25英鎊。被抄襲的倫敦女裝品牌的經理表示:「SHEIN過去就抄襲過我們的設計,我們什麼也做不了;這對於像我們這樣的獨立小公司,很讓人心痛。」

SHEIN的另一款黑色白領襯衫,抄襲了法國一對母女品牌的設計;法國的原創設計每件要價200英鎊,而SHEIN的只需要11.49英鎊。

加州大學洛杉磯分校國際法和智慧財產權教授勞斯蒂利亞拉(Kal Raustiala)對此表示:「中國企業當然會有這樣的名聲,因為它們進行了相當數量的抄襲,有時還直接偽造,我認為沒有冤枉它們。多年來,這一直是美國政府以及許多其他政府最關心的問題。」

美國某數位營銷機構不具名分析人士說,如果是美國公司對其他公司進行商標或智慧財產權侵權,受害公司可以以銷售假冒商品為由,要求美國政府部門將侵權公司的網站關閉;但是由於SHEIN在中國營運,美國公司很難要求中共當局將其關閉。

SHEIN雖然知名度很高、較受歡迎,但有超過一半的評論給予負評。位於丹麥的消費者評論網站Trustpilot表示,SHEIN在該網站上有超過3萬3,500條評論,其中有53% 為1星級(很糟)或2星級(不好)的負評。

該網站負責北美業務的高級通信經理洛丁(Wahid Lodin)表示:「根據我們在2021年4月進行的一項調查,我們發現大多數負面評論抱怨運輸時間長,衣服尺寸、顏色是錯誤的,或收到未訂購的東西。」有許多顧客表示,衣服下水一次就不能穿了、大小跟照片不一致等。

臺灣一位女士在她的部落格中說,她被SHEIN的照片吸引,買了8件大尺寸衣服給自己;結果衣服太小,只有一件可以給女兒穿,其餘7件衣服品質差,跟地攤貨差不多,而且質感也不好,非常薄,甚至透明。

許多網紅在自己分享的影片中,批評SHEIN的商品質感差、做工粗、有異味等問題。一個叫做Sarah Hawkinson的YouTuber在影片中說:「一件衣服可能只要10美元,但是100美元買10件衣服,然後只留一、兩件,值得嗎?」

美國之音引述美國某數位營銷機構不具名分析人士的觀點說,SHEIN面對的不是高端消費人群,而是針對年輕人愛多變、圖新鮮、求低價的心態。但是,它用廉價商品對消費者狂轟、濫炸的營銷方式,換來的可能是大量的退貨申請;這樣的局面到底給SHEIN帶來了多少盈利,外界不得而知,這種經營模式能持續多久還需要觀察。

SHEIN在2008年成立於江蘇南京,屬於南京領添資訊科技有限公司,是中國大陸最大的快時尚一站式商店,以廉價、多變的女裝著稱。◇