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【#用故事突破同溫層】人跟人之間的尊重與體諒

醫療人員,在我們發揮我們的專業救人的同時,也都能平安健康。(123RF)
醫療人員,在我們發揮我們的專業救人的同時,也都能平安健康。(123RF)

文/法蘭王藥師
前陣子許多醫界朋友或知名的粉專都在譴責傷害醫護人員的事件!讓我不禁想起在三年多前,我還在中國附醫急診值大夜的某個晚上,我也差點跟美沙冬(註)的毒癮病人發生衝突!

前陣子許多醫界朋友或知名的粉專都在譴責傷害醫護人員的事件!讓我不禁想起在三年多前,我還在中國附醫急診值大夜的某個晚上,我也差點跟美沙冬(註)的毒癮病人發生衝突!

回憶那時,是大夜班剛交班完正忙的時候,印象中藥局開放時間是到晚上十點,但那個病人就是壓線前來,到領藥處已經超過十點了,原本跟他說明天一早再來喝(藥),我們又剛好在忙著發藥,他就來鬧說他沒喝到會死。(是不會早點來?!)他一直吵鬧,持續半小時左右,然後又看了我的名字,說要去櫃檯投訴我!也引起排隊的病人投以異樣的眼光!

後來我有點大聲的請他離開,還跟他說:「你可以去投訴我」。他就很生氣的要我現在出去跟他「釘孤支」,問我敢不敢,他要烙人來打我。

當時年輕氣盛,雖然心裡很怕,但當下脫掉白袍準備就要開啟藥局鐵門出去,但還好值班學長拉住了我,後來保安請來警察他才被帶走!

從這件事後,我也反省自己,知道醫療人員除了避免衝突產生外,在面對照護特殊病人時也要適時的保護自己,很多時候意外來得很突然,每個人本來除了有對彼此基本的尊重與體諒外,更不能去做傷害別人的事!

我希望所有醫療人員,在我們發揮我們的專業救人的同時,也都能平安健康。

備註:美沙冬為海洛因成癮者重要的藥癮戒治資源,但必須每日至醫院服藥。

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投稿者【法蘭王藥師】◇


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