防疫諮詢大增 南市391線專線服務逾11萬通

【記者賴友容 ／台南報導】（大紀元記者賴友容臺灣臺南報導）本土疫情升溫，民眾對於防疫諮詢需求大增，台南市府各防疫專線自4月26日起，總進線量高達11萬多通，為因應進線量爆增，原391線再擴充為421線；至於各防疫專線投入話務人力則近600人，防疫諮詢電話平均通話時間長達8分鐘。

台南市長黃偉哲表示，解決民眾撥打防疫專線的大量需求，防疫二大專線3901551及2880180將持續調整服務量能，提供民眾及時諮詢防疫相關問題；除了專線電話外，確診者居家照護期間、正在進行居家隔離或居家檢疫民眾可透過「臺南共照雲」LINE帳號@794mfoab，也可使用「臺南快疫通」LINE帳號@vaccine_tainan線上諮詢，都將獲得最新防疫資訊。

台南市府24日的防疫記者會上，南市衛生局表示，居家隔離、居家檢疫、自主防疫及65歲以上民眾等4類對象，若快篩結果呈現陽性，可以透過南市快篩陽性視訊門診，經由醫師線上視訊判讀後進行通報，無須再採檢PCR，也可以透過「臺南共照雲」視訊判讀陽性快篩試劑。

若非上述4類對象、且快篩結果呈現陽性，請將陽性快篩試劑，以透明夾鏈袋密封包裝，攜帶身分證、健保卡前往台南市有開設防疫門診的13家醫院、2處社區採檢站、或8間提供公費PCR採檢服務的診所進行PCR採檢；提供公費PCR採檢服務的診所，則須預先透過電話或線上預約。

衛生局進一步說明，針對收治於醫院及集中檢疫所的COVID-19確診個案，除了收到隔離通知書外，解除隔離時也會收到「台南市法定傳染病解除隔離治療通知書」，共計2份通知文件，與居家照護個案僅會收到隔離通知書1份文件不同；確診者與居家隔離者的隔離通知相關文書，可以透過「臺南共照雲」下載。

至於台南市議會原正進行第七次定期會市政總質詢議程，為了讓市長及各局處官員全心抗疫，於5月16日至29日停會，不料南部疫情越發嚴峻，市府防疫能量及作為顯然還有待提升，因此在議會設置服務專線，是全國第一個主動與市府一同抗疫的議會。

議長郭信良表示，防疫視同作戰，對前線的支援一定要列為最優先，所以市議會主動與市府一起打擊新冠肺炎這個敵人；只要在上班時間，即可撥打議會服務專線，代表號為3903590等10線。◇