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（三）仁德之心
企業領導人會說：「時常感到企業缺乏職場倫理，我想用錢來買，不知道在哪裡才買得到？哪裡才買得到員工的忠誠？」
許多併購其他公司的全球化企業，雖也獲得許多優秀人力資源，但失敗案例卻很多，原因是職場的「磨合」與「謀合」產生缺憾。雖然買到公司的有形資產，但是卻買不到員工的向心力。所以企業處於內部謀合中，領導人越能以身作則，親自去做，越能帶來正面影響。這也是很重要的內德修為，具有非凡氣度的主管，自然能夠「納德於心、體形於身」，將心中的美，轉化出外顯的德性，在言行舉止中流露，不做作、造假、偽裝，臉上自然和顏悅色，氣質溫文儒雅、謙恭有禮。
（四）「三心」主管
主管要有三顆心，分別是愛心、關心跟耐心：
1.愛心：愛心不分男女、年齡。被疼愛，是人之常情。疼愛方式應是噓寒問暖，關心他們的家庭，但不能溺愛，一味的疼愛，而忽略教導。溺愛就是讓部屬為所欲為，不姑息。愛心是一種純淨、真誠的心，成就部屬的成長與茁壯。
2.關心：關心也很重要，對事業夥伴，每個人都要心連心團結。部屬只要稍有異樣，領導人能馬上察覺，用方法開導挽回。不然優秀人才，卻輕易的跳槽。好不容易共同建立起的機密、商業模式，會在瞬間瓦解。對關心部屬，領導人要特別重視，也要持之以恆。
3.耐心：企業經營是長久之計，所以部屬的成長，絕對與企業相關。但部屬學習是無法立竿見影，需要許多的時間。領導人肚量就要大，有耐心，誰不是因為有耐心跟毅力，才打造了企業的江山。領導人得避免，看到部屬不對，或不順眼，就冷凍起來，不再重用。◇
