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公平會16日召開委員會，審查荷商「葛蘭素史克藥廠」台灣分公司在電視刊播「舒酸定」品牌抗敏感牙膏廣告涉及廣告虛偽不實案。公平會表示，該公司在電視廣告內容有些陳述詞語，有使消費者產生錯誤認知，並令競爭同業蒙受失去顧客損害之虞，已違反〈公平交易法〉第21條第1項規定，罰處新台幣50萬元。
公平會指出，葛蘭素公司的電視廣告內容顯示多名牙醫師陳述「舒酸定是個不斷創新的品牌」、「例如舒酸定專業修護抗敏牙膏就是一個創新的產品」、「它能積極修復敏感性牙齒」、「沒有比舒酸定更有效的抗敏感牙膏品牌了」等語為品牌背書。
公平會表示，這些用語及畫面會誤導一般消費大眾認為在市售抗敏感牙膏產品中，舒酸定的抗敏感牙膏功效最優，沒有其他抗敏感牙膏品牌的功效可以相比，產生錯誤認知，並令競爭同業蒙受失去顧客損害之虞，已違反〈公平交易法〉第21條第1項規定，因此，開罰新臺幣50萬元。
公平會認為，葛蘭素公司應提供更長期有醫學價值的臨床試驗證明，始能於廣告宣稱「沒有比舒酸定更有效的抗敏感牙膏品牌」，否則應視為違法或不適宜。◇
