公勝羅東眾善聚集 人均產值最亮眼

公勝保經於88年成立羅東業務中心，實動人力大約有30多人。經理簡現程的名字讓人印象深刻，一如他的笑容吸引人，同事戲稱他是土地公，專為人解決問題。對於保險，簡經理有深刻的體會，因為他曾身歷其境。

量身打造 好口碑

「六歲時，爸是做「家庭板金」的，有一天隔壁包子店老闆跟爸說：「你下班先不要走，幫我裝煙囪。」結果煙囪碰到高壓電，那老闆因赤腳當場死亡，我爸命是救回來了，但電流通過把肝臟全燒傷了，而當時又沒有投保勞保與其他保險，花了家裡很多錢，將近百萬（約 40年前），把一些房地產全賣了，生活瞬間陷入困境，也因此在長大後了解到保險對一個家庭的重要性。」

消費者如何選擇適合自己的產品？你商品買的是什麼？保險完全取決於條款？簡現程分析消費者心態：「擁有最好的商品，不一定是我們需要的。擁有我們需要的，才是最好、最適合的。」

早期保險從業人員常因人情保單讓素質一直無法提升，但是現在發覺業務員的「專業」才是最重要的，如今我們業務單位的專業服務口耳相傳，已建立起好口碑了，業務員真的幫客戶規劃到他們需要的保單了。「為他」的立基點，讓公勝保經在羅東的路越走越寬！

羅東人和 締佳績

談到羅東團隊的特色，簡現程表示：「公司的制度精神吸引到很多人，像海納百川一樣。夥伴之間互動很好，大家都像兄弟姊妹，在公司如同在家裡一般。彼此間不會勾心鬥角，大家都很熱心，不藏私。」

公勝北區副總陳德成與羅東業務中心夥伴合影。簡現程舉例有位業務員在原公司是傷痕累累的退休，一開始來公勝上班只是想要做好後續服務就好，然而到公勝一年多之後，卻可以快樂的做，業績也很好，一點都不辛苦！簡現程分享，工作中的念頭很重要，若能凡事皆正面，能量永不滅。

羅東公勝保經的優勢還包括「人和」的部分，人員穩定性高，業績的平均產能是全台最高（人數少但產值高）。簡現程也提到2014年是羅東據點最為榮耀的時刻，他說：「去年訂今年的單位業績目標為 1,800萬，但今年10月底我們業績已經超過 2,400萬，超過 140%的業績目標，成長率與達成率為全台第一名的單位。」

蓄勢待發 衝第一

「我們單位年度換算平均每人產值為全公勝最高，是整體的兩倍以上，保單續繳率也是全公勝之冠。所以公勝有意在明年鼓勵羅東申請保險信望愛獎中的最佳通訊處獎（保險信望愛獎，有如保險界的奧斯卡獎）。」簡現程語帶期待地說。

公司人員穩定性很高，除了人性化考核業績外，公司產品也多元，不會限制你賣什麼產品，壽險、產險、車險都有；另外，公勝也會定期辦OPP（創業說明會），以吸引業界菁英加入。「只要你有心，公司都願意給您時間、栽培您」。公勝尤注重同仁專業能力的提升，與身心靈多元的學習，除了專業訓練，去年也讓主管參與卡內基訓練營，提升單位經營管理的能力。

簡現程引用公勝董事長蔡文俊的理念之一：眾善聚集，來形容羅東公勝，在他的心目中蔡董事長與總經理李雯蕙夫妻倆都是非常善良的人，踏進公勝保經讓他深切地感受到「跟對人很重要」。

「羅東是個純樸的地方，人口少，業務量自然也少，但是羅東業務中心卻是全公勝『質』最好的單位。」公勝北區副總陳德成表示，羅東據點近4~5年的業績進步神速。下一階段，羅東業務中心將在「質優」的前提下，快速拓展業務量，相信羅東業務中心在全體夥伴努力下，明年成為「宜蘭第一」的保經公司。◇