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青年旅館大抽查 8成不合格

行政院消保處17日公布25家旅宿查核結果,達20家(8成)業者有部分項目不合格,其中有2家4項全不合格,4家3項不合格,這6家消防都不合格。(中央社)
行政院消保處17日公布25家旅宿查核結果,達20家(8成)業者有部分項目不合格,其中有2家4項全不合格,4家3項不合格,這6家消防都不合格。(中央社)

【記者張原彰/台北報導】近年背包客、自由行旅遊風氣盛行,但民眾入住以床位計價的背包客棧、青年旅館時得睜大眼睛,行政院消費者保護處(消保處)昨(17)日公布調查,指出抽查國內25家以床位計價等旅宿業者,結果顯示不合格率達到8成,不合格事項包括:建築、消防,及未辦理公共意外責任險,與退訂規則等事項不符規定。

消保處表示,25家只有5家通過查核,未通過部分有9家不符合建築安全管理等規定,又以直通樓梯或安全梯未符相關建管法規者最多,常見缺失包括在安全梯間堆置物品。8家不符合旅宿業經營管理等規定,其中有3家未辦理公共意外責任險為較嚴重之缺失。

另有18家不符合定型化契約應記載事項,消保處指出較常見的缺失是退還定金標準不符,他們進一步說明,目前國內業者可向消費者收取最高30%的訂金,入住前1天解約可退定金的20%,或是收取最高全額款項的價金,入住前1天仍可退50%。

至於膠囊旅館部分,消保處表示,國內管理法規仍較不明確,將請內政部參酌國際間相關規定,做為我國訂定相關規範的參考。◇