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何老太太行動不便，每周回門診都需媳婦接送，每天用藥更是超過5種以上，一趟看診就要半天以上，對老太太體力上的消耗相當大。按時看診、按時吃藥有其必要，只是家人一直存疑，一定要看這麼多門診嗎？這些藥物不會互相衝突嗎？每種病都有消炎藥，全部都吃沒關係嗎？
為解決年長者多重疾病就診時間冗長，及「多重用藥」問題，台中榮總設立「高齡整合門診」，規劃以「病患為中心」的一站式服務，看診醫師除具有原本專長外，皆須經過為期一年之老年醫學專科訓練，並取得專科考試通過，才能提供高齡患者多重慢性病的診療。
中榮表示，以何老太太為例，原本看診3科，平均每周看診一次，透過整合門診，除了檢視目前用藥情況，減少重複用藥及不適當用藥、減少看診次數、看診費用，對家屬而言也是一大福音。
中榮指出，高齡常見科別包括新陳代謝科、家醫科、神經內科、腎臟科、精神科、復健科、高齡失智整合門診。高齡專科醫師於相鄰診間看診，若有轉診需求，民眾可就近看診，也無須再付掛號費。
就診時間縮短 藥量減少
透過高齡團隊的介入，成功降低原本每月多科看診次數，過去平均在院耗時約126分鐘，整合門診減為64分鐘，等候時間降低49％；此外，高齡患者多罹患多重疾病，用藥易顧此失彼，經藥物諮詢及藥師全面評估，經統計平均用藥顆粒數自8.12顆、下降至7.16顆。
