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據媒體報導，中華電信建置的第三代公路監理資訊系統，於21日上午6時10分接獲系統異常訊息，包括警方M-police、 警政署、交通停管、財稅中心等機關皆受影響。公路總局資訊室主任陳守強表示，第一時間察覺系統異常，並緊急修復，未接獲無法開單或查詢的情況。
警政署表示，系統的中華電信端從20日下午3時左右開始出現異常，雖然M-Police無法即時查核，但仍可透過手機或無線電通知所內同仁利用桌上型電腦查詢、回報，不至於對工作造成影響；台北市警局指出，可先以市警局北市智慧警勤APP車籍資料作為查詢輔助，將不便降至最低。
陳守強表示，公路總局每天上午6時都會執行系統掃描，確定對外服務提供沒有問題才會執行，但21日上午6時10分系統自動監測就發出警告訊息，顯示對外服務出現問題，公總立即啟動緊急維修，且已全部恢復正常，詳細原因還要再等中華電信查明。
公路總局自2015年耗資19億元建置第三代公路監理資訊系統，整合管理44億筆資料，提供警方辦案或交通執法，查詢車籍、車號、駕駛人、違規事項等資料，以及停管人員開停車單、財稅單位查詢駕駛人報稅等相關業務。民眾也可利用該系統，以App繳納汽燃費、違規罰鍰，線上變更通訊地址、汽機車報廢等。◇
