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立委控臉書市集交易陷阱多 要求政府嚴查

民進黨立委陳素月(左起)、張宏陸、林楚茵、李昆澤4日在立法院舉行記者會表示,社群網站臉書市集刊登不合理低價標售,賣家來源不明,產生消費糾紛難保民眾權益。(中央社)
民進黨立委陳素月(左起)、張宏陸、林楚茵、李昆澤4日在立法院舉行記者會表示,社群網站臉書市集刊登不合理低價標售,賣家來源不明,產生消費糾紛難保民眾權益。(中央社)

【記者吳旻洲/臺北報導】社群平臺臉書(Facebook)市集刊登許多不實廣告,甚至明目張膽非法賣藥、不合理低價標售商品等。立委林楚茵等人4日召開記者會,點名臉書市集存在四大罪狀,處處都是交易陷阱,受害者無所不在,要求在臉書實質落地前,政府部門應該嚴查、不該成為詐騙幫凶。

立委林楚茵、李昆澤、張宏陸、陳素月4日在立法院召開記者會,指控臉書市集Marketplace有四大罪狀,包含暗示性圖文引誘犯罪、不合理低價標售、賣家來源不明、非法賣藥,質疑臉書市集充斥交易陷阱,對消費者毫無保障。

林楚茵表示,許多購物網站都會驗證買、賣家身分,也會透過第三方支付保護機制,確保買賣雙方交易安全,但臉書市集卻充斥不實、違法廣告,對消費者沒有保障,她的辦公室近期與臺灣臉書聯絡,但卻毫無回音。

張宏陸說,臉書市集採低度管理,民眾若被詐欺常求助無門,臉書收取廣告費負有企業社會責任,應建立更有效的防詐機制。陳素月則說,臉書是國人最常用的網路社群平臺之一,面對被詐騙的使用者越來越多,臉書應該建立機制,屏蔽不實的消費購物訊息,保障臉書用戶的權益,建立跨國企業對各國消費市場社會責任的典範。

臺北科技大學智財所副教授江雅綺表示,數位平臺自律無效,必須立法介入。臉書這種境外平臺不需要落地、不須接受臺灣法律規範時,在監管上就有落差,造成不公平競爭,因此希望有合適的主管機關來規管。

國家通訊傳播委員會(NCC)綜合規劃處處長王德威表示,NCC正在草擬「數位通訊傳播法」,參考歐盟數位服務法(DSA),讓這些網站應該要在國內落地登記,至少要有法律代理人,也會設計相關機制,並要求他們自律,配合相關機關指令移除非法內容。

經濟部商業司專門委員許福添表示,臉書市集很多是買賣雙方私下進行交易付款,呼籲消費者在下單前要再三確認,如果價格低於市場行情,大部分有詐。