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新版「桃園網路e指通」7月1日上線 22日搶先試體驗

新版「桃園網路e指通」。 (桃園市智慧城鄉發展委員會提供)
新版「桃園網路e指通」。 (桃園市智慧城鄉發展委員會提供)

【記者徐乃義/桃園報導】在這個數位時代,市民的便捷生活往往來自政府服務的隱形進化,桃園市政府智慧城鄉發展委員會(下稱智發會)今日宣布,全面重構的市政服務入口「新版桃園網路e指通」(網址:https://e-services.tycg.gov.tw/)將於本(115)年7月1日正式上線,並於6月22日起開放搶先體驗。

回顧過往,市民在申辦各類行政服務時,常面臨資料重複填寫、奔波各大行政機關的困擾;隨著113年的系統重建工程,桃園市府將這些「行政流程」澈轉化為更懂您的「用戶體驗」,讓線上申辦服務變得像網購一樣直覺與便利。

數位服務新生活,申辦不再是填表

「新版桃園網路e指通」就像一位懂你的智慧管家,透過深度串接「桃園市民卡APP」,當您登入市民卡「尊榮」或「實名」會員後,系統便會自動帶入姓名、地址等基本個資,申辦過程不再是「填寫表格」,而是一氣呵成的流暢體驗。

此外,系統的服務項目由過去的777項大幅躍升至1,300餘項,不論是長者關心的敬老禮金、女性朋友關切的凍卵補助、家長常用的鮮乳卡、兒童照顧相關的早療補助,或是心理諮商預約,均能在此單一入口快速查找申辦,系統更導入「人生階段」導覽設計,無論是結婚、育兒還是樂齡生活,您都能精準找到所需服務,免去在各局處網站間來回摸索的時間。

還有,新系統主動串接戶政及地政資料庫,在取得您的同意後,自動查調申請所需的個人資料,讓您不用多跑一趟戶政事務所,實現「數據多跑路,市民免跑腿」的便利。

最後,過去送件後只能默默等待,現在有了如同網購物流般的追蹤機制。從審核到結案,每個關鍵節點都會推播通知,您隨時在手機上就能掌握案件進度,安心感倍增。

智發會主任委員廖修武強調,這場升級的核心是「與市民同行」,6月22日起開放試營運,誠摯邀請市民朋友搶先「指」教,無論是透過意見信箱([email protected])或撥打1999,您的每一份回饋都是市府團隊持續優化的動力。

為了鼓勵更多市民親身體驗數位申辦的便利,智發會更推出「市民卡會員專屬好禮抽獎活動」。自系統試營運起至本年8月31日前,凡是桃園市民卡實名或尊榮會員,使用新版e指通、場地租借系統及課程報名系統完成申辦、租借或報名,並經審核通過,即可參加抽獎,有機會將旅遊抵用券、飯店住宿券及各類電子禮券帶回家!

參加資格:具備桃園市民卡「尊榮」或「實名」會員身分,並於活動期間用新桃園網路e指通(含場地租借及課程報名)完成申辦、租借或報名,且經機關審核通過。

活動區間:自系統試營運起至115年8月31日止,含114年提早營運之特定服務。

名額限制:每人僅享一次抽獎資格,若有多筆申辦紀錄,將合併計算為一次資格。

獎品品項:

活動結束後,工作小組於15天內進行抽獎,中得獎名單公告於「桃園市民卡」官網,並透過 APP 及電子郵件通知。

請於註冊會員時,確實填寫常用之電話及電子信箱,中獎者請於公告次日起或接獲通知後1個月內,依規定備妥領獎文件(含身分證影本等)辦理領獎手續。

活動詳情請見桃園市民卡官網https://typass.tycg.gov.tw/ 。◇