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訂雞排飲料獨漏某人、遞假單被主管拒簽、開會故意跳過你、LINE群組公開罵人……過去上班族認為只是職場文化選擇默默吞下，但隨著「職場霸凌防治新制」正式上路，勞動部再公布兩項子法及配套措施，未來企業若知悉霸凌事件卻未依法處理，不僅最高面臨行政責任，甚至可能影響企業形象與人才招募。
1111人力銀行日前公布「2026職場霸凌真相揭密報告」揭露，高達84.7%的上班族坦言曾遭受職場霸凌，顯示霸凌早已不是少數人的遭遇，而是許多人共同經歷過的職場日常。
調查顯示，最常見的霸凌方式以「言語嘲諷貶低」（68.8%）居冠，其次為「酸言酸語、散播謠言」（57.3%），以及「刻意排擠孤立」、「工作上故意增加工作量或刁難」（50.8%）。值得注意的是，68.8%的受害者指出加害者是周遭同事，65.5%來自直屬主管。
面對霸凌，72.1%的受害者選擇吞忍、不願把事情鬧大，僅19.6%會透過公司正式管道投訴；還有26.2%的人必須尋求身心科、心理諮商求助。
1111人力銀行發言人曾仲葳表示，調查反映出「高隱忍、高離職」現象，說明了過去企業缺乏透明且具公信力的申訴機制，導致優秀人才流失，對企業而言是極大損失。新法上路後，企業義務將隨規模大小有明確界定。例如：僱用30人以上的單位須設置申訴處理單位，100人以上單位須成立調查小組，且外聘專業委員須達一定比例。
至於外界熱議的「漏訂雞排、主管不准假」是否構成職場霸凌？勞動部表示，仍須符合5大要件並經過調查程序後，才能認定是否觸法。不過，新法最大的突破，在於建立「外部救濟機制」。若霸凌者就是公司最高負責人，勞工可直接向地方主管機關提出申訴，不必再擔心「自己人查自己人」。◇
