iWIN網路內容安全防護機構於20日舉辦「2026 iWIN兒少網路安全年會」,並公布最新申訴數據。統計顯示,網路隱私案件正急速飆升,2025年全年受理287件隱私申訴,但今年(2026年)僅1至6月就已達439件,短短半年便超過去年全年總量。
iWIN執行長黃益豐表示,過去兒少網路安全多半靠填寫年齡、事後通報、檢舉下架,甚至由家長斷網,但隨著網路快速變化,兒少面對的風險也不只色情、暴力,還包括網路霸凌、錯誤資訊、個資外洩及虛擬情感依賴等。
黃益豐說,如果還是等事情發生後才處理,很多時候已經來不及,因此今年年會以「安全設計生態圈」為主題,希望平台從設計產品、服務時,就把兒少安全考慮進去。
從申訴案件來看,2025年iWIN共受理2,184件申訴,涉及7,079個網址,境外平台案件明顯較多。黃益豐表示,申訴案件處理後,境內成功率約九成、境外約八成八,成功處理包括移除、下架內容或增加保護措施。
他認為,能維持一定的處理成效,與iWIN長期和平台保持溝通有關,境內依台灣相關規範處理,境外則依平台社群規範溝通。
申訴案件色情居冠、霸凌居次
2025年iWIN受理的申訴案件中,色情占比最高,達37.41%,主要涉及性活動、性暗示及裸露,其中64.38%經判定違規。網路霸凌占24.95%,雖是第二大申訴類型,但實際判定違規比率僅6.42%;不當行為占16.58%,包括誹謗、侮辱及威脅恐嚇等,17.40%判定違規。暴力占6.55%,判定違規比率達48.95%;兒少私密照占6.09%,違規比率也達48.12%。
黃益豐指出,色情案件數量略有下降,但網路霸凌及不當行為相關申訴增加,隱私相關申訴增加也相當明顯,常見情況包括肉搜、公審,以及家人將親友個資公開到網路上。
NCC主任祕書溫俊瑜表示,網路跨國、開放,變化速度也快,過去兒少網路安全多靠「家長斷網」或事後補救,現在應推動業者在「產品設計階段」就將兒少安全納入考量。
溫俊瑜以Meta推出青少年帳號、Google提供Family Link家長工具為例,期許更多平台業者主動建立內建防護,從源頭守護兒少網安。◇


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