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高美濕地遊客中心原營運廠商寶美企業今年5月退出後，市府建設局6月完成重新招商，由九號萬士達公司取得經營權，目前正進行場域整備。台中市議員楊典忠24日上午前往現場勘查，發現整備期間的遊客中心有多項管理問題，要求各相關局處協助建設局立即改善，並進一步完善遊客中心應有的功能，引導遊客從「到高美看夕陽」轉變為「到海線玩一天」。
楊典忠在議會拿出勘查時的照片指出，整排舊遊戲機、兌幣機還在，遊客投幣若沒反應誰要負責？遊客中心哺乳室飲水機張貼「本機定期檢驗水質，請安心飲用」，但現場相關設備紀錄卻停留在114年5月，至今超過一年。
楊典忠指出，遊客中心男廁的滅火器外觀鏽蝕，壓力表指針歸零，要求消防局不要「議員拍到一支才處理一支」；還有濕地體驗館旁候車亭的公車電子資訊系統，從7月至9月仍顯示「無法取得站點資訊」。此外，遊客中心水圳中可見陸化先驅植物蘆葦大量生長，他要求農業局協助建設局評估處理，避免影響濕地生態。
至於高美濕地整體的觀光定位，他問市長盧秀燕，「高美濕地遊客中心只是一棟建築物，還是真正的遊客服務中心？」
楊典忠說，遊客中心的功能應包括遊客服務、觀光行銷、生態導覽、交通資訊、遊程設計及景點串聯，市府既提出整合自行車慢旅、生態導覽、環境教育、文創市集及海線特色餐飲；並計畫要將高美打造為「國際級生態旅遊新典範」， 就應思考如何把高美人潮帶往台中海洋館、梧棲漁港、港區藝術中心、清水眷村、鰲峰山，讓遊客從「到高美看夕陽」轉變為「到海線玩一天」。
楊典忠建議市長重新檢討高美濕地遊客中心的權責分工，遊客中心的觀光營運是否改由觀光旅遊局主責?建設局回歸工程及設施維護專業？
建設局長陳大田表示，8月1日新廠商已經進駐遊客中心，所以內部設施設備問題都由新廠商負責。環保局長吳盛忠表示，飲水機會再加強檢查，消防局長孫福佑表示，滅火器壓力歸零就是不合格，遊客中心是否有申報公安要再查。交通局長葉昭甫表示，候車亭公車即時資訊系統需現場了解後再回覆。農業局長李逸安表示，高美地區水圳部分，將與水利局討論改善。
