不被電視綁架 個人化隨選冒出頭

【記者藍悅真／台北報導】過年9天假期，除了吃喝玩樂，透過電視來娛樂、掌握新知的人也不在少數，但是，電視播出時間大多受限，不如其他媒介可以隨時隨地觀看，許多人會透過電視、電腦、手機尋找想看的電影、戲劇或綜藝節目。電信業者近年推出影城服務，日前來台的Netflix強調影片種類多元，都採用月租方式，更希望在升級網路、硬體下，內容也能越來越高畫質。

據遠傳電信旗下firDay影音調查，超過八成用戶透過行動裝置觀看影音，以Android手機居多。較受歡迎的動作科幻、劇情、愛情類型，活躍用戶平均一天觀看60分鐘，觀看人次爬升時段從每天11時開始，高峰在22~24時，新聞直播的2個高峰為11~13時、16~23時。

中華電信表示，因應手機、平板等智慧型行動載具越趨普及，可隨時隨地觀賞串流影音，4G發展不僅帶來更快速、順暢的行動上網體驗，也提升了行動加值服務客戶的使用時機與經驗，高品質行動影音服務已成為發展行動業務的重要趨勢之一。

台灣大哥大認為，影音是未來發展的趨勢，隨者4G普及與網路速度加快，台灣網路影音用戶占整體上網人口逾八成，隨時可看、隨處可選影音內容，接受度越來越高。 

台灣之星表示，目前並未自行經營影城相關應用服務，因為這並非傳統電信業者的強項。近年成功的網路或行動影音服務皆由OTT業者所為，他們有敏捷、快速、專注的Internet公司的DNA，能把消費者重視的影音內容及使用者體驗做到極致。

大數據行銷 電信業攻行動影音

反觀這幾年，台灣電信三雄自營的「網路新創服務」，無論是影音、電子書、行動商務，雖然挾豐沛資源，無役不與，但仍未有特殊表現。未來主要發展將是大數據精準行銷的應用，由「滿足用戶需要」轉為「主動預測需求」，並進行個人化推薦。

未來，台灣之星將透過策略合作，積極與OTT業者合作，發揮用戶溝通及收帳便利性的優勢，與領導品牌策略聯盟，以提供最好的用戶體驗，創造三贏局面。

遠傳觀察，消費者愈來愈習慣以不同設備觀賞影音內容，以各種不同商業模式進入OTT影音服務產業，OTT影音服務未來會相當熱鬧。因此，提供獨特且吸引人的內容是品牌脫穎而出的重要關鍵之一，未來將持續深耕台灣重要且知名的影展。

電信業自創平台 吸引用戶移轉

除了新進電信業者外，中華、遠傳、台哥大都推出自己的影音平台，1個月支付百餘元的月租費可以觀看直播、隨選的電影與戲劇。遠傳推出firDay後，2個月內下載App超過百萬次，會員將近百萬人。其中，經典影展推薦的單支影片就創造近200萬的觀看次數，透過正版、無廣告干擾、全螢高畫質影音服務，讓用戶搜尋資訊更便利。

firDay影音透過一站購足熱門電影、強檔戲劇、全球新聞直播等精采內容，也能即時掌握最新時事，所有影音需求可在一個App中被滿足，而且都是正版影片內容，也不怕有中毒疑慮。

遠傳說明，電影與戲劇超過3,500部，包含台灣、韓國、大陸、日本的戲劇或動漫。除了好萊塢強片，編輯群會用不同角度推薦好片，也會配合不同主題推薦相關電影，帶領消費者以多元角度、心情來欣賞電影。

中華電信的Hami電視擁有60個頻道，月租只要168元，其中，綜合綜藝就超過20個頻道，新聞類節目也有16個國內、外新聞頻道。最受客戶歡迎的主要觀賞頻道類別，依序為即時新聞、運動賽事直播、綜合綜藝。

除了觀賞影片，2月1日已推出Hami影城通，App中有不定期電影購票優惠、強檔特映券、電影Hot訊息、新片評論、網友討論等功能，統合20多家影城的劃位、訂票功能。3月29日前，透過Hami影城通購票，累積購買4張電影票就免費送1張。

中華電信「4G學生方案」可享「影城通」會員優惠。上Hami影城通網站上訂票，免30元月租費，可享全台威秀、美麗華、華威、樂聲等20多家影城的訂票優惠，每張最高可省70元，免刷信用卡，現場取票時再付款。

台灣大哥大myVideo的主要用戶族群為上班族，其中，適合闔家觀賞或科幻、動作類影片的用戶偏好在大螢幕觀看，最喜歡的隨選電影類別為DVD同步院線強檔新片。

myVideo提供免出門租片還片、沒有逾期罰金、走到哪看到哪等三大優點，搭配行動4G時代，更符合使用者需求。電影月租館每月最低只要199元，或計次影片每部0~79元。◇