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東南亞語導遊不足 考選部:考生來源太少

【記者江禹嬋/台北報導】中共限縮陸客來台,政府積極推動新南向政策,開拓東南亞遊客來台觀光,卻發現東南亞語導遊不足的困境。考選部提到,因考生來源有限,加上導遊人員職場環境未盡理想,因此無法及時增加東南亞語導遊人員。

考選部分析近3年東南亞語導遊人員專技考試,包括越南語、印尼語、馬來語考生,2014年有116人報名、去年102人報名,今年111人報名,都維持1百餘人,難以大幅提升。至於及格率方面,以今年為例,越南語導遊及格率2成2,印尼、馬來語導遊及格率分別為4成4、4成1。

今年包括越南語、馬來語、印尼語的導遊專技人員考試,報考人數總計111人,其中越南語60人報名、印尼語32人報名、馬來語僅19人報名,因考生來源有限,且導遊人員職場環境未盡理想,無法吸引目前積極栽培的東南亞語系大學生投入導遊行列。

考選部指出,為減少考生負擔,提高及格率,今年已將「導遊實務科」的考題從80題降為50題,但及格人數仍有限,問題在於考生來源太少。目前大陸地區來台旅客人數逐漸趨緩,但其他市場例如日本、韓國、港澳及東南亞旅客都有顯著成長,交通部觀光局已積極協助觀光旅遊業開拓海外市場,考選部將和相關機關會商,思考妥善解決方案。