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台新銀行與全家便利商店聯手打造國內首家「銀行結合便利商店」的複合店，在台北市中山北路的台新銀行營業部誕生，未來民眾進入這家複合店，除了自助結帳櫃台提供的快速結帳服務外，還有24小時的「外幣提款機」、「零錢存款機」等多元支付，另外，也提供一個月的亞太電信「人臉辨識」服務的行銷活動，在超商內體驗臉部辨識可免費換一杯咖啡。
即日起「全家」My FamiPay可綁定台新信用卡，藉一支手機就能輕鬆付款；今年12月31日前，My FamiPay綁定「台新銀行Fish悠遊聯名卡」於全臺各全家便利商店消費，除菸品、代收款項外，可享5%無上限回饋。
台新銀行總經理尚瑞強表示，台新與全家便利商店是長期緊密合作的策盟夥伴，台新銀行除了在臺灣各地的全家便利商店店舖設置超過2,200台的ATM，包括信用卡刷卡機、電子錢包等新型支付工具也持續導入，此次複合店的跨業創新合作，是進一步將金融服務與民眾生活做更深度的結合。
在人臉辦識部分，初期規劃先以行銷體驗為主，尚瑞強說明，目前先提供體驗亞太電信「人臉辨識」技術首創的「靠臉喝一杯」行銷活動，參與活動的民眾只要憑「臉」，就可以免費到「全家」兌換 Let's Café，而這項「人臉辨識」技術應用，也是為台新銀行即將上線的「掃臉提款」及「掃臉支付」等創新服務提前暖身。
全家便利商店總經理薛東都表示，此次在全家台鑫店先行實驗，並導入自助結帳機，再添購物結帳便利性，同時My FamiPay預計今年底貨明年初也將與全家商品預售服務串連，打破以往消費者在手機選購商品後還要到實體店櫃檯結帳的狀況，未來選購、付款就可一次完成。
此外，為慶祝複合店開幕，台新銀行與全家便利商店提供民眾多種好康優惠及體驗活動，即日起至9月14日在複合店全家店舖使用台新信用卡消費，滿百就能獲得全家點數200點。
台新銀行也於該店設置了「VTM 視訊櫃台」服務，現場並提供即時開戶服務，服務時間也體貼平日無暇到銀行的上班族，至晚上十點為止，讓有需要開戶或辦理信用卡的民眾可以輕鬆辦理，全程也會有真人視訊協助解決客戶的任何疑問與需求。
