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美食外送員車禍事故頻傳，受到外界關注，公路總局近期針對美食外送平台業者進行稽查後，發現英商戶戶送（Deliveroo）、快點外送兩家業者，尚未完成汽車運輸業立案，就已經在提供外送服務，經公路總局蒐證確認後，分別於10月22日、23日依《公路法》第77條，未經核准經營汽車運輸業，對兩家業者各開出一張50萬元罰單。
公路總局10月15日起針對食品外送平台業者進行安全查核，發現foodpanda、Lalamove、易得汽車股份有限公司、庫柏瑪利國際有限公司、赫比物流有限公司、德發貨運有限公司，共計6家貨運業者，因未落實外送員行車安全教育、掌握外送員違規等情形，違反《汽車運輸業管理規則》第19條：「業者應善盡安全管理責任之規定」。
公路總局說明，目前這6家貨運業者，已依據《公路法》第77條第1項製單開罰新台幣9千元罰鍰，並要求業者於15日內改善，屆時再辦理複查。
另外，對於戶戶送與快點外送（QUICKpick）兩家食品外送平台業者，發現尚未完成申請籌設汽車運輸業營業程序，就已經開始進行外送服務。對此，台北市區監理所及台中區監理所分別依據《公路法》第77條第2項規定，各處以新台幣50萬元罰鍰、吊扣該次非法營業車輛牌照及汽車駕駛人駕駛執照4個月，並勒令其歇業。◇
