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在家工作 你該注意哪些事?

受中共病毒疫情的影響,有越來越多人改成在家裡工作。(Fotolia)
受中共病毒疫情的影響,有越來越多人改成在家裡工作。(Fotolia)

編譯/陳俊村
受中共病毒(武漢肺炎)疫情的影響,有越來越多的公司允許員工在家工作,以減少接觸他人與感染病毒的機會。如果你突然被要求在家工作,你應該注意哪些事情呢?

《赫芬頓郵報》的編輯托雷斯(Monica Torres)撰文說,對於剛開始在家全職工作的人而言,她以自己的經驗提供一些基本的建議。

在家裡如何區分上、下班?

托雷斯表示,為了區分工作和休息,在家工作者可以藉由換掉睡衣、洗澡等方式,象徵工作時間的開始和結束。以她而言,她是以三餐時間作為區分。泡茶代表一個工作日的開始,而做晚飯則意味著她已經下班了。

托雷斯認為,無論你是不是主管,在家工作首先要掌握的事項就是與同事之間的溝通,並維持彼此之間的關係,以便讓每個人都沒有被疏離的感覺。

保持溝通順暢 至關重要

托雷斯引用Stratiscope公司執行長博瓦里(John Bwarie)的觀點說,對於突然改成在家工作的人來說,建立溝通管道是很重要的。

博瓦里認為,當員工進入社交疏離和隔離的階段,他們應該詢問如何與主管溝通,以及每隔多久聽到主管提供的疫情訊息,並就他們聽到的傳言與主管澄清。

托雷斯還分享了她最近參加的管理課程的內容。這個旨在探討如何遠程管理員工的課程由Vaya Consulting公司創始人桑切斯(Nicole Sanchez)和Automattic公司的工程主管休斯頓(Cate Huston)共同講授。

桑切斯指出,為了避免員工因為長時間未與主管聯繫而心生遭解雇的恐慌,主管應該向員工澄清,他們應該如何和何時進行溝通,其中包括使用文字或視訊等方式。這一點有助於員工釐清事實,不受傳聞干擾。

工作首先要掌握的事項就是與同事之間的溝通,並維持彼此之間的關係,以便讓每個人都沒有被疏離的感覺。(Fotolia)工作首先要掌握的事項就是與同事之間的溝通,並維持彼此之間的關係,以便讓每個人都沒有被疏離的感覺。(Fotolia)

休斯頓則說,同一個團隊在線上開會至關重要,即便沒有議程,還是應該在一起說說話。她說:「你的團隊會議的真正目的是(讓人)感覺像個團隊,所以不要取消你的團隊會議。找點事情來談論,即便那只是人們分享手邊的工作,而且與其他人不相關,那也沒關係。」

無關工作的閒聊 也很重要

托雷斯在這篇文章中還提到,維持社交關係可以提醒你,你是一個關心你的團隊的一分子。以紐約SquareFoot房地產公司行銷處長西波拉(Jo Cipolla)為例,她在近期改成在家工作,但她試圖在午餐時間與同事在線上交談,進而維持彼此之間的關係。

西波拉認為,這樣的交談很棒,因為人們可以擺脫在家工作的束縛,並確保彼此之間仍維持社交往來。

了解壓力與生產力的損失

休斯頓說,如果你身處管理階層,你在現階段最應該關注的應該是團隊成員的福利,而不是他們的生產力,畢竟現在是非常時期,人們會有情緒反應,而且他們也不是一週工作整整40個小時。

如何和何時進行溝通,其中包括使用文字或視訊等方式。(Fotolia)如何和何時進行溝通,其中包括使用文字或視訊等方式。(Fotolia)

她說,身為主管者應該提醒部屬,他們為何在公司裡,以及他們的存在會使公司有顯著不同。如果主管可以讓部屬感覺自己與任務有更多的關聯,那將有助於管理,並協助人們完成任務。◇