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首日破7.5萬人傳意外 中捷:參考北捷做法

中捷表示,將參考北捷作法適度調整,車輛蜂鳴器響幾秒後再關閉閘門,避免意外。(記者黃玉燕/攝影)
中捷表示,將參考北捷作法適度調整,車輛蜂鳴器響幾秒後再關閉閘門,避免意外。(記者黃玉燕/攝影)
【記者黃玉燕/臺中報導】台中捷運綠線16日試營運首日,吸引大批民眾湧入嘗鮮,總運量破7.5萬人次,其中,高鐵台中站以1.5萬人次最熱門,市政府站、北屯總站分居2、3名。針對89歲老翁在高鐵台中站遭夾傷手臂,中捷公司董事長林志盈表示,將參考北捷作法適度調整,車輛蜂鳴器響幾秒後再關閉閘門,避免意外。

市長盧秀燕17日市政會議中表示,捷運綠線免費試營運一個月,進行壓力測試,不少民眾攜家帶眷,把搭捷運當作旅遊;不過也出現車門關閉時間與民眾上下車時間不符等問題,市府將持續調整並掌握民眾乘車習慣。

中捷公司董事長林志盈說明,台北捷運在蜂鳴器響後1、2秒才會關閉閘門,台中捷運則是蜂鳴器響後直接關閉,將參考北捷作法適度調整;此外,針對運量較高的車站,將再增加5~10秒開關時間,讓上下車時間更充分。他說,試營運目的就是要發現問題、解決問題;旅客回饋意見,公司將全力改進提升服務品質。

試營運首日有部分民眾反映列車起步加速有點快,中捷公司表示,捷運綠線為全自動無人駕駛系統,將與系統原廠研究調整起步加速率,也會加強廣播提醒旅客上車後請先站穩,列車起步時要緊握扶手或吊環。

試營運期間,12個車站附設機車收費停車場其中有7站免費停車,包括北屯總站等。試營運期間,12個車站附設機車收費停車場其中有7站免費停車,包括北屯總站等。(臺中市政府提供)

車廂輪椅區勿占用  有7站機車停車免費

針對有少數旅客刷卡卻無法進站,中捷公司說明,旅客如未確實完成刷進、刷出,票卡會列為異常,可請站務人員協助處理。另車頭、車尾皆設有輪椅旅客專用區,若被占用拍照,恐影響輪椅旅客上車;公司已請隨車員引導旅客至中段乘車,希望共同守護輪椅旅客的需求。

中捷公司也指出,為便利民眾搭乘,試營運期間,12個車站附設機車收費停車場其中有7站免費停車,包括北屯總站、文心中清站、水安宮站、豐樂公園站、大慶站、九德站及烏日站等,其餘5站因是土地聯合開發車站,配合工程未開放。