首頁 財經 國內

國內確診持續創高 逾6成企業擬重啟居家辦公

【記者侯駿霖/臺北報導】yes123求職網14日公布「疫情年職場甘苦談調查」,發現隨著本土疫情的升溫,63.3%企業有實施或重啟居家辦公的計畫;調查也指出,曾經實施過在家上班的50.3%企業,評估員工在家工作效率較低,最需要克服的就是工作進度即時回報機制,以及維持顧客服務品質等。

疫情爆發至今長達兩年,除了影響商業活動外,同時也影響了職場習慣,以避免「一人染疫、公司停擺」的窘境,因此WFH(Work From Home)即「居家辦公」、「在家上班」,就成為企業在過去兩年的防疫顯學。

調查指出,有58.1%企業透露,從前年至今,已實施過居家辦公,其中高達50.3%業者評估員工在家上班的工作效率,比在公司工作低,38.1%則認為持平、11.6%認為效率比在公司高。

居家辦公五大難題

而無論是否實施居家辦公,企業端認為最需要克服的5項難題,包括第一,工作進度的即時回報與掌握;第二,客戶服務品質與業務推廣量的維持;第三,公務訊息處理是否令員工生活與工作界線模糊;第四,缺乏團隊合作的機會;以及第五,視訊會議效率與溝通訊息落差。

至於民眾也有高達63%在家上班經驗,進一步了解員工在家上班的優缺點,在可複選的情況下,發現有50.4%認同省下通勤成本與交通時間、33.6%認為增加睡眠與休息時間,以及32%認為工作時間安排彈性;在缺點方面,40.2%認為容易因家人或寵物干擾而分心、37%認為工作與生活界線模糊,以及35.4%認為伙食費與水電費增加。

針對疫情影響薪資問題,調查表示,受到疫情衝擊而減少每月總所得者高達80.2%,平均每月曾減少新臺幣1萬2,158元,60.3%的人認為負債壓力有所增加;隨著本土確診案例屢創新高,有25.6%業者考慮縮小加薪調幅,32.2%業者考慮取消。

yes123籲勞資雙方互信體諒

yes123求職網發言人楊宗斌認為,防疫時期就是非常時期,勞資雙方都要互信與體諒,原先老闆或上司對員工、下屬皆要「眼見為憑」,或面對面溝通並指派任務,但在職場數位化趨勢下,企業抗疫包含出缺勤記錄、公務進度掌控、會議進行,現在都可以透過線上處理。

楊宗斌說,居家辦公時間仍要符合勞動法規,工作和生活兩者的界線,勞資雙方務必拿捏好分寸,避免引發爭議。他說,受疫情衝擊兩年,職涯發展的不確定性也持續增加,特別是任職於內需產業的民眾,對於工作壓力、危機感更大。

楊宗斌表示,企業在年初時多看好今年經濟有望「有感復甦」,並期待下半年邊境解封,但疫情反覆再度干擾商業活動,資方恐擔心營運前景,因此在徵才或調薪規劃上會更加審慎,採取滾動式調整的策略。

yes123求職網「疫情年職場甘苦談調查」以網路問卷進行抽樣,期間為今年3月30日至4月7日,調查對象為「目前有正職工作」的會員,有效問卷1,210份,男性615份、女性595份,信心水準為95%、誤差值正負2.82%;企業有效問卷976份,信心水準為95%、誤差值正負3.14%。