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憂跨境支付成賄選工具 民團籲新內閣整治蝦皮

民團「經濟民主連合」2日舉行「請新內閣拿出魄力治蝦皮 當機、漲價、走私、金流未納管」記者會,呼籲新任內閣治理蝦皮,確保消費者權益。(記者林仕傑/攝影)
民團「經濟民主連合」2日舉行「請新內閣拿出魄力治蝦皮 當機、漲價、走私、金流未納管」記者會,呼籲新任內閣治理蝦皮,確保消費者權益。(記者林仕傑/攝影)

【記者吳旻洲/臺北報導】民團「經濟民主連合」2日表示,有中國用戶在網路上收購臺灣蝦皮人頭帳戶,建立臺海雙邊跨境支付系統,可能成為選舉買票、賄選與支付違法政治獻金的工具,而且蝦皮平臺上,充斥大量禁止進口的中國產品,籲請新內閣拿出魄力整治蝦皮,確保臺灣消費者權益。

經民連2日舉行「請新內閣拿出魄力治蝦皮 當機、漲價、走私、金流未納管」記者會,呼籲新任內閣依據「行政院處務規程」,由行政院副院長鄭文燦兼任消費者保護會召集人,整合跨部會力量治理蝦皮,確保消費者權益。

經民連研究員歐栩韶表示,去年臺灣最大的消費者權益侵害事件,非蝦皮莫屬,她舉例,去年蝦皮購物在3月22日、5月12日、12月1日發生三次大當機,期間不只有用戶被迫登出、無法上架或下單,更有用戶反應蝦皮錢包款項無法領取,但蝦皮公司無完整說明,更未提出補償方案。

她以國泰世華銀行為例,去年4月發生當機後,金管會以影響消費者權益為由,開罰國泰世華新臺幣200萬元,並禁止國泰當年度新設營業場所外ATM;國泰世華10月再次發生當機,金管會再次開罰1200萬元,並處罰總經理減薪三成,國泰世華銀行也祭出補償措施。

她表示,蝦皮與國泰世華之間的巨大差異,關鍵在於蝦皮金流業務至今仍不受金管會納管,不適用《電子支付機構管理條例》及各項子法規範。

蝦皮雖然擁有上千萬註冊會員,2019年每日代理收付餘額達31億元,但其金流業務至今仍不受金管會納管。歐栩韶表示,金管會主委黃天牧去年改口說,因系統介接進度,原本要年底納管,「但可能往後延到6月左右」,顯然再次跳票,失信於全體國人及消費者。

她表示,蝦皮還先以免運費為號召,待消費者使用習慣與網路流量形成依賴後,再於去年6次調漲運費,恐已違反《公平交易法》。

經民連組織部主任陳估熊則說,除了影響消費者權益外,還有中國用戶在網路上收購蝦皮人頭帳戶的情形,大量中國賣家在臺灣的人頭帳戶與蝦皮虛擬帳戶,建立臺海雙邊跨境支付系統。

他表示,面對2024年總統選舉即將到來,跨境支付系統可能成為買票賄選,與支付違法政治獻金的工具。此外,蝦皮網頁上已大量充斥公開販售禁止進口的中國產品,如中國花生、莓果、海鮮等,已是中國產品的走私問題。