大學畢業潮 初入職場4技巧

24歲的小誠本身性格害羞內向，大學期間曾經擔任研究助理，畢業後即考上公職成為一般上班族，但是在正式踏入職場後，小誠感受到全職工作與大學打工的差異，工作的責任負擔變得龐大，人際互動也不太順遂。因此他下班之後都以熬夜打電動的方式紓壓，導致隔日精神不濟，上班情緒焦慮低落，形成一種惡性循環。

他覺察到自己有一些身心狀況之後，前往醫院身心醫學科門診就醫，經過醫師評估，後續安排與臨床心理師進行心理治療。在治療過程中，臨床心理師仔細聆聽小誠的困擾，並共同討論解決辦法，當小誠逐漸找到因應壓力的方法之後，慢慢適應了職場生活，也能把既有的良好工作能力發揮出來。

社會新鮮人踏入職場

這一陣子臨近大學畢業潮，大學生在這段期間容易因為面臨身分轉換而產生心理壓力，其中主要的挑戰包括：上班族規律的生活不如大學時期自由自在、職場階級嚴明不像校園環境包容、要從習慣的學生身分重新摸索成為職場新手，再加上工作負擔重、人際互動中利害牽扯的擔憂等。

所以不少社會新鮮人初踏入職場之後，容易因為上述情況造成焦慮、憂鬱、睡不好等症狀，還可能用暴食、飲酒等不健康的行為試圖因應壓力；這些狀況不但影響身心健康，也會干擾工作表現，陷入惡性循環。

臺北慈濟醫院臨床心理師潘奕瑄表示，人際互動技巧比較不足、壓力因應能力比較弱，或是有身心困擾的社會新鮮人，離開包容度比較高的校園環境，接著轉換到相對嚴格的職場時，很容易產生上述的困擾。

由於每個人遇到的職場情境都不同，挑戰也不一樣，旁人應該避免一概而論的責怪社會新鮮人抗壓性不夠。

具備4技巧 初入職場免驚

潘奕瑄說，為了協助職場新鮮人增加信心，盡快適應職場，在此提出4個初入職場應具備的技巧。

1.尋求支持
如果遇到無法排解的困擾，可以適時尋求身邊同儕好友的支持，一起吐吐苦水、互相幫忙想辦法，不要悶在心底。

2.觀察學習
多觀察並學習身邊同事是如何因應工作挑戰，雖然親友們或許能提供建議，但唯有在相同工作情境中的人，才能真正了解壓力所在，以及因應的方法，因此多觀察並學習身邊同事們的工作方法和態度，從而轉換為個人工作上和人際上的技巧。

3.休閒活動
在休息時間選擇多樣化的休閒活動，讓自己感受到愉快、放鬆，也為自己的心靈充電。

4.自我實現
工作除了得到薪資收入之外，試著找到工作中的自我意義，幫助自己化被動為主動，例如：目前工作環境雖然有人際互動的困擾，但是可以提供自己接觸多樣化挑戰性客戶的機會，藉此提升自我技能，為職業生涯加分。

潘奕瑄補充說，在畢業之後，工作將占據生活的一大部分，焦慮、低落和挫折是生活步調改變時的正常情緒反應，但是情緒明顯發生改變且持續2週以上，甚至干擾食慾、睡眠，影響人際關係和休閒活動進行時，建議尋求專業協助，調整身心狀態。

另外，如果身邊有即將踏入職場的親友，要避免急著給予大量建議，多以陪伴、同理和討論的方式給予支持。◇