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不知道居家護理的服務 像無頭蒼蠅般無助

部桃居家護理啾感心,居家護理您了解嗎?(衛生福利桃園醫院提供)
部桃居家護理啾感心,居家護理您了解嗎?(衛生福利桃園醫院提供)

劉先生的爸爸罹患失智,因吸入性肺炎住院,需長期放置鼻胃管,返家後帶了管路回家,卻不知如何照顧,且回家後鼻胃管即滑脫了,家人手足無措,搜尋了網路,又再聯繫長照中心,輾轉知道有居家護理的服務,才終於解決照顧上的困擾,家屬相當感激,且表從未聽過居家護理,現在終於了解居家護理在做甚麼了,相信民眾多少有類似經驗,同樣不知道居家護理的服務,而像無頭蒼蠅般無助。

居家護理主要提供「到宅式護理服務」,銜接出院後的照顧,以促使個案在家中也能獲得良好照顧,當個案出院返家,身上有鼻胃管、導尿管及氣切的管路,家屬對於管路及個案照顧並不熟悉,進而感到不安及擔心,居家護理就能到家裡指導家屬,衛教照顧技巧及知識,並協助更換管路,減少家屬舟車勞頓的將個案帶至醫院,且省去等待時間。

自106年開始配合健保署實行居家醫療整合計畫,對於失能且有就醫需求者,能安排醫師到宅看診,著實幫助許多就醫困難個案,個案亦能獲得更好的評估及照顧,部立桃園醫院附設居家護理所成立已20多年,每月服務300多人次,成立以來服務了無數的家庭,提供案家迫切需要的居家照護協助,可說是居家家屬的強大後盾。

衛生福利桃園醫院居家護理所護理師魏怡洵表示,許多民眾常在出院前才得知需要將管路帶回家照護,對於管路的照護及如何更換,卻不甚了解。從事居家護理多年,常接獲民眾及家屬電話反應,以為居家服務等同居家護理,或不知如何聯繫,難以直接對話,尋找資源過程中,對家屬造成許多不便及負擔

為了讓更多民眾認識居家護理,以致在未來有需要前,能提早對居家護理服務內容有所了解,居家護理所護理師魏怡洵便積極安排前往社區關懷據點宣導及說明,透過面對面課程解說、問與答,並提供相關服務案例說明,生動的課程互動方式,有助於民眾能夠更了解居家護理的服務內容及相關申請資訊,使民眾在健康時了解可用資源,日後需要時便可從容應對,再則可傳遞需要的家庭給予幫助,減低民眾擔憂。魏怡洵表示,民眾除了從課程中得知居家護理服務管道外,亦可從桃園醫院護理部之居家護理官網中,了解居家護理服務之相關訊息,民眾如果有需要可以多加利用。◇