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全球最佳機場評比 桃機獲第66名

Skytrax公布2024年最佳百大機場評選結果,桃園國際機場排名全球第66名,證照查驗、安檢、行李遞送、乾淨機場躋身全球前10名。(桃機公司提供)
Skytrax公布2024年最佳百大機場評選結果,桃園國際機場排名全球第66名,證照查驗、安檢、行李遞送、乾淨機場躋身全球前10名。(桃機公司提供)

【記者林紫馨/台北報導】英國非營利獨立調查機構Skytrax日前公布2024年最佳百大機場評選結果,桃園國際機場排名全球第66名,較去年進步16名;同時在年旅客3千萬至4千萬區間最佳機場獲得全球第9名。另外,在最佳證照查驗獲全球第5、最佳安全檢查第9名、最佳行李遞送第8名,以及最乾淨機場全球第9名等,5項評比均進入全球前10名。

桃園機場於2019年的SKYTRAX全球機場評比中,曾拿下史上最佳的第13名,疫情期間旅客量衰退,由國際旅客票選「2023年全球最佳機場」排名一度跌至82名,而2024年最佳百大機場評選結果,排名進步16名,為全球第66名。

機場公司表示,2023年度客運量達3,535萬人次,恢復至疫情前73%,解封後桃園機場旅運量復甦顯著,旅客出入境通關、轉機休憩、餐飲購物及聯外交通等各面需求隨之提升,機場公司偕同警政署航空警察局、移民署國境事務大隊、關務署台北關等CIQS單位,獲多項評比肯定。

機場公司董事長楊偉甫表示,今年評比進步但不以此自滿,持續努力檢討與改善,也向國際標竿機場學習,致力提升旅客服務爭取國內外旅客肯定,未來桃園機場也將與時俱進不斷創新,從服務、營運及建設等全方面提升機場體驗。

機場公司表示,本次Skytrax全球最佳機場評選,桃園機場整體成績雖較去年進步,仍有許多待提升的空間,未來將朝提升旅運量能的大方向、關注旅客體驗的小細節,以Skytrax評比為鏡,旅客心聲為鑑,提升旅行體驗。

Skytrax百大最佳機場評比範圍涵蓋全球500多個機場,根據來自100多個國家的旅客填寫超過1,300萬份調查問卷,評估在一系列機場服務和關鍵績效指標方面的體驗,包括登機手續、抵達、轉機、購物、安檢和出入境至登機等,該評比為機場和航空公司服務品質的指標之一。◇