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社群網站影響 你怎麼看待「暴力」?

專家警告,社群網站上充斥著暴力的畫面,正在扭曲人們對暴力的態度。(Samira Bouaou/The Epoch Times)
專家警告,社群網站上充斥著暴力的畫面,正在扭曲人們對暴力的態度。(Samira Bouaou/The Epoch Times)

文/記者Petr Svab 編譯/張紫珺
在當前資訊發達的網路時代,人們可以輕易接觸到海量的暴力內容,社群網站上也在鼓吹暴力。專家表示,這正在扭曲人們對暴力的態度,這個問題很難透過自動化來解決。

雖然一直以來,暴力都是人類體驗的一部分,然而專家指出,如今暴力卻作為一種娛樂形式大量出現,這是一種前所未有的現象。

與電影和電子遊戲中虛構的暴力不同,社群網站讓任何人都有機會看到真實的暴力,而且幾乎沒有年齡限制。此外,辛辛那提大學媒體與新聞學教授、社群網站內容專家傑弗里·布萊文斯(Jeffrey Blevins)解釋說,社群網站上的暴力通常以娛樂的形式呈現,充斥著輕浮、粗俗或憤世嫉俗的評論,並混雜著眾多被網路用語稱為「腦殘」(brain rot)的隨機內容。

社群網站充斥以娛樂為目的的真實暴力,正在令青少年變得麻木不仁。社群網站充斥以娛樂為目的的真實暴力,正在令青少年變得麻木不仁。(Illustration by The Epoch Times, Getty Images, Shutterstock)

與此同時,佛羅里達大學媒體與傳播學副教授、專門研究社群網站的安德魯·塞萊帕克 (Andrew Selepak) 指出,政見上的分歧導致社會上很大一部分人被視為次等人群(sub-human),導致人們受到暗示,認為這部分人應該遭受暴力對待。

雖然大多數社群網站平臺都會限制血腥或暴力內容,然而,有些內容還是能繞過過濾機制,而那些遊走於平臺允許範圍邊界的內容,也仍然能夠繼續傳播。

根據2024年青年捐贈基金(2024 Youth Endowment Fund)對英格蘭和威爾斯青少年所作的調查,在13至17歲青少年當中,約有70%在社群網站上目睹過現實世界的暴力。在過去12個月中,TikTok用戶接觸暴力內容的比例最高,為44%。緊隨其後的是X平臺用戶,占比43%。不過,只有不到1/4的受訪者表示使用過X平臺。Facebook、Snapchat和Instagram等社媒平臺情況也不容樂觀,青少年用戶接觸暴力內容的比例達到31%至33%。

青少年(13-17歲)在各大社交媒體上接觸暴力內容的比例示意圖。青少年(13-17歲)在各大社交媒體上接觸暴力內容的比例示意圖。((來源:2024年青年捐贈基金(2024 Youth Endowment Fund)對英格蘭和威爾士13-17歲青少年所作的調查;製作:大紀元時報)提供)
一項調查發現,44%的TikTok用戶在過去一年中看到過暴力內容。一項調查發現,44%的TikTok用戶在過去一年中看到過暴力內容。(Oleksii Pydsosonnii/The Epoch Times)

布萊文斯表示,最近著名保守派活動家查理·柯克(Charlie Kirk)遇刺事件「令人遺憾的成為一個耐人尋味的研究案例」。他指出,儘管平臺有限制暴力內容的規定,然而,數百萬人仍然在社群網站上觀看了遇刺事件現場極其血腥的影片。

太多暴力 導致習以為常

多年來,學術界和新聞界一直在討論,因在數位媒體中反覆接觸暴力內容,而導致的「脫敏」(desensitization)問題。

塞萊帕克認為,美國人總體上很幸運,在現實生活中只是偶爾遭遇個人層面的暴力。

他說道:「在現實世界中,我們不會每天經歷多次暴力事件;但是在社群網站上,尤其是人們每天都花很多時間瀏覽這些平臺,你可能會每天都有好幾個小時在反覆接觸暴力內容。

除了戰爭參與者之外,人類歷史上從未出現過類似的情況。

即使是那些在現實生活中接觸暴力最多的人,比如急救人員,也往往只是在暴力發生之後,而這種經歷使他們能意識到使用暴力的破壞性後果。

而在網路世界中,塞萊帕克指出,人們很容易沉迷於觀看幾乎無休止的現實世界暴力畫面,卻對其後果懵然不知。

專家們一致認為,問題出在:社群網站平臺使用算法為每個用戶提供個性化內容。

一旦用戶偶然發現了幾個特定類型的影片,算法就會捕捉到這種明顯的偏好,並提供更多影片。即使平臺限制暴力畫面,仍然有很多遊走於邊界的內容能夠通過審查,儘管這些內容依然令人不忍卒睹——而正是這些邊緣內容經常會在網上瘋傳。

塞萊帕克說:「那些讓我們憤怒、心煩、令人心煩的內容,我們會花更多時間去消費、評論、參與。然而,根據社交平臺的算法,這些內容會反而被更多人看到,因為它獲得了大量的參與度。

他指出,限制此類內容將影響到社交平臺的利潤。

「平臺盈利的方式,就是通過我們用戶花時間在平臺上觀看廣告。」

而現實當中,暴力內容在某些情況下具有真正的訊息價值,這使問題變得更為複雜。

遺憾的是,算法沒有能力區分哪些是有價值的訊息,因為它們一開始就缺乏人類所特有的感知能力。

備注:「平臺推廣」(Platform-Promoted)包括「新聞推送」(Newsfeed)或「為您推薦」(For You)內容。此類內容通過算法擴大覆蓋面,以提升用戶互動率。

布萊文斯說:「算法在處理內容方面確實很擅長,但顯然無法處理語境和倫理問題。它們不一定具備應有的道德準則。

塞萊帕克同意這個說法。

「算法不一定關心我們在看什麼內容。它只是想讓我們在這上面花時間而已。」他說道。

青少年(13-17歲)在社群媒體上接觸暴力內容的渠道示意圖。左上圖為平台推廣,右上圖為主動搜尋,左下圖為其它用戶主頁,右下圖為直接轉發。青少年(13-17歲)在社群媒體上接觸暴力內容的渠道示意圖。左上圖為平台推廣,右上圖為主動搜尋,左下圖為其它用戶主頁,右下圖為直接轉發。(2024年青年捐贈基金(2024 Youth Endowment Fund)對英格蘭和威爾士13~17歲青少年所作的調查提供/大紀元製作)

衝突放大器

社群網站不僅讓人們接觸暴力,也為暴力提供了便利。

在英國的一項調查中,16%的受訪者承認在過去12個月內參與過暴力行為,其中約2/3的人表示,社群網站在其中發揮了作用,「包括由於在網上爭論而導致當面暴力、發表評論令衝突升級,以及兒童在網上說出當面不會說的話。」

一篇題為〈小事化大,火速升級:青少年對社群網站功能如何將網路衝突推向線下暴力的認知〉(Small becomes big, fast: Adolescent perceptions of how social media features escalate online conflict to offline violence,03/2021)的論文,基於對數十名主要為黑人青年的採訪發現,社群網站上的「小事」(small)和「瑣碎」(petty)爭論,很容易演變成現實生活中的嚴重衝突和肢體衝突。

社群網站不僅讓人們接觸暴力,也為暴力提供了便利。 暴雨、閃電、危險、使用暴力器具標示圖。社群網站不僅讓人們接觸暴力,也為暴力提供了便利。 暴雨、閃電、危險、使用暴力器具標示圖。(123RF)

論文指出:「青少年深切意識到,社群網站環境會令同伴之間的人際衝突加劇。青少年上網通常並非為了和別人發生爭執。相反,他們敏銳的意識到,社群網站是一個獨特的環境,可以放大和改變衝突的體驗。

宣揚暴力

除了視覺上的血腥畫面之外,社群網站也為暴力宣傳提供了平臺。雖然專家們沒有點名任何特定的政治團體,但他們強調,儘管平臺設立各種限制暴力的規定,此類內容仍然數量龐大。

專家表示,儘管社群網站平臺有限制規定,但仍為煽動暴力的團體提供了平臺。專家表示,儘管社群網站平臺有限制規定,但仍為煽動暴力的團體提供了平臺。(Samira Bouaou/The Epoch Times)

「如果你對某種特定的意識形態、某個特定的群體或某種特定的現象感興趣,試一下創建一個新帳戶……輸入這些關鍵詞,看看算法會給你推送什麼。」布萊文斯教授說道。「你所看到的內容可能會讓你大吃一驚。」

專家警告說,由於算法會不斷推薦更多類似的內容,使用這些平臺的人們很容易產生一種錯覺,認為那些極端或邊緣的立場很正常,而且被普遍接受。

布萊文斯教授指出,現在還出現了一種新的現象,即懂得「阿諛奉承」(sycophantic)的個人人工智慧聊天機器人,它們可以將用戶的某種信念強化到病態的程度。

社群網站上還有一些內容並沒有直接鼓吹暴力,但間接卻為暴力提供了正當的理由。

塞萊帕克教授認為:「如果你使用Meta、YouTube、X以及TikTok,總能聽到這樣的論調——某一方是法西斯分子(fascist),是納粹(Nazis),是那些我們眼中人類中最邪惡的存在。」

「這種非人化的現象,以及這種反覆呈現這種非人化行為,使得人們更加有可能針對那些群體使用暴力,或接受針對對那些群體的暴力行為。」

態度改變

越來越多的研究揭示了社群網站(至少是目前的形式)的負面影響,公眾對社群網站的看法也在發生轉變。

越來越多的美國青少年(13-17歲)認為自己在社群媒體上花費時間過多。越來越多的美國青少年(13-17歲)認為自己在社群媒體上花費時間過多。(皮尤研究中心2024年美國年輕人調查提供/大紀元製作)

總部位於華盛頓特區的皮尤研究中心(Pew Research Center)開展的一項名為「關於青少年與社群網站的10個事實」(10 facts about teens and social media,07/10/2025)的民意調查顯示,近一半的青少年承認,他們在社群網站上花費了太多時間,而在2023年,只有約1/4的青少年表達了這樣的看法。

此外,美國人總體上似乎越來越傾向於認為,孩子不應該使用手機,不僅是在課堂上,而且是在整個上學期間都不應該使用手機。皮尤研究中心的一項民意調查顯示,2024年,36%的美國人支持全天手機禁令,而到了今年較早時,支持全天禁令的比例上升到44%。

原文:How Social Media Is Warping People’s Relationship With Violence刊登於英文《大紀元時報》。◇

越來越多的美國成年人贊成學生在學校禁用智能手機。越來越多的美國成年人贊成學生在學校禁用智能手機。((來源:皮尤研究中心2025年美國成年人調查;製作:大紀元時報)提供)