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根據CNBC報導，密西根大學消費者調查（University of Michigan Survey of Consumers）顯示，高收入者對勞動市場的信心，已降至1970年代末以來的歷史低點附近。美國紐約聯邦準備銀行（New York Federal Reserve）每月消費者調查指出，失業焦慮情緒接近歷史高點。全球領先的雲端人力資源管理公司ADP也表示，傳統白領職業人員流動率處於歷史低點附近。
瑞銀首席經濟師阿倫德‧卡普坦（Arend Kapteyn）認為，部分原因可能是「人工智慧恐懼症」，因為白領工作面臨風險可能更大，但也不排除其他原因。
AI焦慮&風險勞動市場停滯
人工智慧迅速發展，讓投資人、雇主和員工喜憂參半，政府決策機構也在努力評估人工智慧影響以及人工智慧如何融入經濟體系。美國聯邦準備理事會理事克里斯多福‧沃勒（Christopher Waller）說，他見證太空探索誕生、個人電腦興起、網際網路爆炸式增長，以及智慧手機的普及，但卻從未見過如此規模的技術革命，企業、家庭和所有政府機構都爭相擁抱它。
目前人工智慧似乎加劇人們的焦慮和謹慎。密西根大學2025年調查發現，人們對勞動市場的信心普遍下降，尤其是1/3的高收入者對勞動市場的信心，已降至2009年金融危機結束以來的低點。低收入群體信心也下降，但仍比高收入者高。
紐約聯邦準備銀行月度消費者預期調查顯示，如果人們失業，預期3個月內找到新工作的機率接近2013年年中以來的最低點。ADP私部門就業狀況大量資料顯示，金融、資訊和商業服務等產業員工流動率下降，2026年1月專業和商業服務業員工流動率創歷史新低。
ADP首席經濟師內拉‧理查森（Nela Richardson）表示，過去維持勞動市場活力的就業成長和薪資成長之間的正常拉動作用減弱，勞動市場不再活躍，而是停滯。
AI人工智慧似乎加劇人們的焦慮和謹慎。調查發現，人們對勞動市場的信心普遍下降。（123RF）高收入群體就業依然強勁
不過，高收入群體就業情況依然非常強勁。美國勞工統計局（Bureau of Labor Statistics）資料顯示，2026年1月金融業失業率僅2.1%，與一年前失業率基本持平。專業和商業服務業失業率略高為4.5%，但較2025年同期下降0.4個百分點。
美國里奇蒙聯邦準備銀行（Richmond Fed）總裁兼執行長托馬斯‧巴金（Thomas Barkin）近日表示，人工智慧會使人如虎添翼。堪薩斯城聯邦準備銀行總裁兼執行長傑弗里‧施密德（Jeffrey Schmid）也說，從長遠來看，人工智慧有利於勞動市場和經濟，勞動市場需要人工智慧彌補人手短缺問題，而AI將成為輔助工具幫助人們完成工作。◇
