面對服務業缺工與產業轉型挑戰,總統賴清德9日在總統府接見「第28屆全國商店傑出店長」時表示,政府將持續調升基本工資,若今年再調整,最低月薪可望突破3萬元,讓經濟成長反映在勞工薪資上;同時也已啟動「服務業AI升級方案」,鼓勵企業導入AI提升營運效率。
賴清德指出,台灣去年經濟成長率達8.68%,創下15年來最佳,其中第4季經濟成長率更高達12.65%。行政院主計總處預估今年經濟成長率可望達7.71%,也有國際經濟研究機構推估可能超過8%,顯示國家經濟持續進步發展。
賴清德表示,在國際局勢震盪之下,去年第4季零售業與餐飲業營業額仍分別年增1.43%與3.54%,顯示服務業維持成長動能;這些成果有賴企業與店長們的投入與努力。
談到服務業普遍面臨的缺工問題,賴清德表示,政府將透過加薪與培訓雙管齊下因應。台灣已連續10年調升基本工資,月薪從2016年的2萬8元,調升至目前的2萬9,500元。若今年基本工資再調整,就會突破3萬元。他強調,政府希望經濟成長能反映在勞工薪資上。
此外,勞動部也推動「支持勞工安定就業」相關措施,包括職業訓練、獎勵及僱用安定補助。若企業因美國對等關稅衝擊而導致訂單減少,政府也已編列薪資補貼經費,協助企業穩定員工就業。
賴清德指出,政府也鼓勵企業善用AI提升經營效率,經濟部已啟動「服務業AI升級方案」,協助企業導入AI軟硬體整合應用,並培訓服務業AI人才。
他勉勵在場傑出店長積極參與並表示,「傑出店長是品牌的靈魂,擁抱AI的店長更能成為產業的領航者。」
賴清德最後再次恭賀得獎者,也感謝台灣連鎖暨加盟協會對產業發展的貢獻,期待政府與業界攜手努力,讓國家持續進步,人民獲得更好的服務。◇


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