為防範詐騙車手領錢,金管會推動銀行ATM導入臉部遮蔽示警功能,目前土銀、中信等銀行已啟動試辦。中華郵政日前表示,計畫上半年在40~50台郵局ATM導入臉部遮蔽示警功能,若民眾戴口罩提款時,ATM會發出警示音,要求露臉才能提款,將視實施情況評估逐漸擴大導入範圍。
由於詐騙集團車手到ATM提款時大多會戴口罩或安全帽,導致追緝難度增加,金管會今年推動銀行試行導入臉部遮蔽示警功能,民眾提款時若戴帽子、口罩、墨鏡等,ATM會發出警示音,要求露出完整五官才可繼續操作。土銀、中信、兆豐、一銀、台新、合庫、華南等銀行已啟動試辦,中華郵政也將在上半年試辦。
中華郵政日前表示,全台郵局ATM數量大約3,180台,計畫上半年在40~50台郵局ATM導入臉部遮蔽示警功能,目前進行測試,未來將視實施情況評估擴大導入範圍及ATM數量。
另外,為加強打詐,中華郵政去年曾經表示,目標要讓詐騙警示帳戶減少五成,從1萬619戶降低至5千戶。據中華郵政統計,2025年警示帳戶較2024年度減少約4,000戶,降幅約15%,與原訂目標仍有一段距離。
為有效降低警示帳戶數目,中華郵政表示,將持續滾動檢討並優化相關措施,包含嚴格審核開戶流程、落實關懷提問機制、強化高風險及人頭帳戶辨識管理,並加強民眾防詐宣導與員工教育訓練,提升第一線員工的警覺與應對能力。◇


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