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人工智慧（AI）的重度使用者回報，他們在試圖跟上並駕馭這項旨在讓生活更輕鬆的技術時，感到不堪負荷。專家將這種現象稱為「AI腦疲勞」，意指過度監督智慧工具已達認知極限。
據中央社報導，AI重度使用者的抱怨內容五花八門，包括有太多程式碼需要分析、有大批的AI助理需要管理，還有冗長的指令需要草擬等。
波士頓顧問公司（Boston Consulting Group）的顧問將這樣的現象稱為「AI腦疲勞」（AI brain fry），這是一種精神耗弱狀態，源於「過度使用或監督AI工具，超出了我們的認知極限」。
法新社報導，能依需求處理電腦任務的AI代理（AI agents）崛起，讓使用者從親自費力完成工作，轉變為管理聰明、快速的數位工作者。新創公司LoveMind AI的共同創辦人威格勒（Ben Wigler）說：「這是一種全新的認知負荷。你必須像保母一樣時時看顧著這些模型。」
然而，波士頓顧問公司和其他專家並不認為這是AI導致人們對工作倦怠的案例。目前「AI腦疲勞」主要困擾著軟體開發人員，因為AI代理在編寫電腦程式碼方面進展神速。而且，AI代理若是沒有人類引導方向，可能會誤解指令，走上錯誤的處理路徑，導致企業為浪費的運算能力付費。
波士頓顧問公司在最近發表的研究中建議，公司領導者應就員工使用和監督AI的範圍，建立明確的限制。◇
