基隆港2025年郵輪停靠達436艘次,旅客人數近百萬,但郵輪客下船就由遊覽車接走到雙北觀光,除了在港口補給外,留在基隆消費不多,看在市府官員及民代的眼裡簡直就像過路財神。對此基隆市府透過整合65家在地店家結合船員現金抵用券、多國語言官方網站等措施,希望藉由船員在地消費與體驗帶動整體郵輪旅客留在基隆消費促進地方經濟發展。
基隆市長謝國樑在記者會中表示,此次計畫是將船員視為「口碑推手」,透過多語之導覽與便利消費機制讓其在短暫停靠時間內走入巷弄體驗消費,再將其親身體驗在郵輪上自發性的向其他船員及遊客推薦基隆。
基隆市政府文化觀光局長江亭玫表示,船員是真正意義上的第一線行銷大使,本次計畫首創發放每人200元「現金抵用券」,鎖定以基隆港為母港或多次靠港之郵輪船員,包括探索星號、歌詩達莎倫號及鑽石公主號等,預期吸引上千名船員進入市區消費,體驗在地美食、伴手禮及生活服務,預估可為地方創造逾百萬元經濟效益。另外為提升船員消費便利性,市府同步推出中、英、日、韓四語導覽地圖及數位導覽系統,並標示支援信用卡與數位支付之店家,協助解決語言與換匯問題,打造無障礙旅遊環境。
基隆市民宿觀光文化發展協會創會理事長高明福坦言,郵輪在基隆有20多年了,但是跟在地店家較少接觸,像琉球週遭的商業商場就很豐富,國際通也很安全,基隆其實可以借鏡,希望政府相關單位可以往這方面規劃。
金界旅行社董事長張李正琴早在十幾年前提及基隆必須花些經費改善週遭的環境才能吸引郵輪客駐足消費,包括像遮陽傘、騎樓整平及通暢,金界執行長許冠濱出席記者會時受訪也表示包括廁所在哪裡?匯兌等一些便利措施,都須改善。


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