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美國科技巨擘蘋果公司（Apple）20日宣布，現任執行長庫克（Tim Cook）將轉任執行董事長，下一任的執行長（CEO）將由硬體工程資深副總裁特納斯（John Ternus）自9月1日起接手。專家21日認為，蘋果正處於營運轉型的關鍵期，從人工智慧（AI）布局、產品策略到消費性電子需求趨緩等因素，將成為新CEO的首要挑戰。
中華採購與供應管理協會顧問白宗城接受《大紀元時報》採訪時指出，大型企業面對未來技術與市場變動時，若既有領導團隊難以延續成長動能，便可能透過交棒以導入新思維，「這代表公司後面可能有更大的轉型需求」。
在技術面上，蘋果在AI應用發展略顯落後，但並非外界所稱的嚴重落後，主要是蘋果一向強調專利布局與技術整合，推進速度就比較嚴謹。谷歌（Google）等競爭對手憑藉資料庫優勢，旗下Gemini被視為繼ChatGPT推出以來的後起之秀，若未來建立較完整的收費機制，商業模式將具有想像空間。
不過，白宗城說，目前AI發展大多聚焦於雲端伺服器，但龐大的資本投入還沒有顯著的獲利模式，才有近期泡沫化的疑慮。未來的發展趨勢不排除將地端的終端裝置如筆電、平板、手機等用來承擔部分運算功能。這樣的技術路徑也將牽動蘋果產品線的策略調整，蘋果近期推出平價筆電MacBook Neo，還有iPhone折疊機預期今年亮相，很可能都是對市場試水溫的做法。
全球消費性電子市場也開始出現疲態。白宗城說，隨著消費者換機週期拉長，不論手機或筆電的需求皆趨於保守，這也是蘋果的一大挑戰，科技業正處於AI技術轉折點。
蘋果自2019年推出Apple TV+以來，預估已投入250~300億美元的原創內容，但鮮少有熱門作品能媲美Netflix、亞馬遜的串流平台。白宗城認為，這部分回歸到影音串流的商業模式能否獲得穩定收益並延伸到訂閱機制。特納斯如何在既有體系中注入新策略及找到下一個成長曲線，將是觀察重點。◇
