近日,享界S9零重力座椅出現夾人情形。一女童險些被夾,幸好被駕駛座上的家長及時從副駕拖出來,引發網路廣泛關注。享界S9是鴻蒙智行旗下定位行政級的高端新能源轎車,售價約人民幣40萬元,零重力座椅是其重要賣點之一。而鴻蒙智行是華為牽頭組建的智慧汽車技術生態聯盟。
近日,一段關於「享界S9零重力座椅」的影片在社交平台熱傳。影片顯示,一名男子帶著一名女童在展廳體驗享界S9的零重力座椅,當他語音開啟該功能後,副駕座椅開始向前摺疊下壓,此時女童正坐在上面;家長連喊數聲「小藝小藝(語音助手),停止停止」,「關閉零重力模式」,語音助手反覆回應「當前狀態不支持暫停」,幸好家長及時將孩子拖出座椅。
5月5日,鴻蒙智行發布〈關於網傳享界S9零重力座椅相關影片的情況說明〉稱,已第一時間了解現場情況並進行調整與測試,認為影片中防夾功能未觸發的原因是「未達功能觸發閾值」,鴻蒙智行也稱,「針對大家反饋的寶貴建議,我們已納入產品專項優化計畫。」
該事件隨即引發關注,聚焦新能源汽車安全的博主「新能源安全技術」在知乎上發文說,「什麼疑似,什麼隱患,就是安全事件。啥也不說,召回吧,就這品質,咋洗也洗不白了吧!」、「這起事件暴露的是軟體邏輯漏洞、防夾/占位識別不完善、語音交互缺失急停,就是屬於可預見、可避免的設計缺陷;車上的電子器件都要進行功能安全設計和驗證。」
5月7日,黨媒人民網竟也發文問鴻蒙智行:所謂的「多重安全防護」,是否能為用戶兜底?安全冗餘是否可以體現品牌溫度?甚至問影片中的家長:是否忽視了潛在風險?◇


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