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高中以下學校「校事會議」新制2026年初上路後，衍生家長濫訴問題，導致親師生關係破裂。高雄市政府教育局表示，為落實新制中「親師生溝通預防機制」精神，經與教師團體、校長協會討論後，擬推動「溝通先行」、「法律後援」並行機制，以釐清誤會、修復互信為重點。
教育局表示，校園爭議處理，除兼顧學生權益與親師溝通外，也應提供必要支持，協助釐清權責、減輕不必要的程序負擔，讓教師能更專注於教學與學生輔導工作，未來將透過作業指引、溝通機制與法律諮詢服務，協助學校妥善處理親師生互動爭議，營造更穩定、安心且有助學生學習與成長的校園環境。
教育局說明，「溝通先行」將以釐清誤會、修復互信為重點，在案件進入正式法定程序前，把握溝通黃金期，透過對話與協調，協助親師生釐清爭點、重建信任，避免衝突擴大及直接進入繁複的法定調查程序。規劃將邀集校長協會、教師團體、家長團體、心理諮商與輔導專業代表、法界等團體代表擔任溝通機制委員，提供更多專業支持。
為提供學校明確的執行方向，教育局強調，目前正研擬相關作業指引，期盼透過「先行溝通對話，再循程序處理」的模式，在理性、平和的基礎上尋求共識，讓教育資源回歸教學專業與學生輔導本質，避免過度耗費於對立與爭議處理之中。
此外，教育局也將編列專案預算，規劃提供教師法律諮詢服務，目前正研議相關執行細節，盼讓教師在依法履行教學與輔導職責時，能獲得即時且專業的後援支持。同時，教育局也將透過整合學輔校安資源，建立學校諮詢與協處「單一窗口」，於爭議初期即提供專業支持與協調協助，減輕教師及學校行政人員單獨面對衝突與爭議的壓力。
