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知名婚紗業者「韓國藝匠」無預警停業，背後中國資本背景也受到關注，不少新人已付數萬元甚至全額費用，卻面臨無法履約及退款問題。消基會向《大紀元》表示，業者是否涉及中資並非求償關鍵，真正要看的是業者在台灣是否還有財產或債權可供執行，若已無可執行財產，消費者恐面臨求償無門。
韓國藝匠最初由韓國攝影師創立，過去曾找韓國藝人代言，在Google累積超過4千則評論，評分一度達4.9分，在婚紗市場具有一定知名度，後來營運重心轉往中國上海。公開資料顯示，韓國藝匠（Artiz Studio）與上海嘉豪投資集團有所關聯，集團董事長施嘉豪過去也曾將其列為旗下品牌。
在台灣，韓國藝匠登記為「嘉豪國際有限公司」。依經濟部商工登記公示資料，該公司於2017年9月設立，登記地址位於台北市信義區。在台灣設有台北、台中門市，近期兩地均傳出消費者投訴，部分消費者前往門市了解情況時，台中店已人去樓空；台北店則有員工到公司後才知道相關狀況。台北店8月10日下午關閉並拆除招牌，11日大門已深鎖。
據了解，台中店從去年起就逐步停止部分業務，部分還沒完成的案件後來轉到台北店處理。韓國藝匠主要提供婚紗攝影服務，方案價格從數萬元到10萬元以上，不少新人早在半年前就付訂金預約拍攝時間。
一名準新娘表示，她半年前付了超過4萬元訂金，原本預計本週挑婚紗、下個月拍攝，沒想到近日突然收到業者停業消息。也有消費者已經付清全部費用；另有新人婚期將近，原本安排由韓國藝匠提供婚紗服務，現在只能重新找其他業者。
事發後，台灣公司負責人鄭玉鈞發布聲明，請消費者透過韓國藝匠官方客服管道留下資料。至於後續履約、退款等處理方式，業者表示，待確認後續安排後再通知消費者。
消基會：在台若無財產 消費者恐求償無門
消基會祕書長陳雅萍向《大紀元》表示，目前已收到「韓國藝匠」相關消費者申訴，但能否拿回款項，則要看業者在台灣有沒有財產或債權可以執行，如果在台灣已沒有可供執行的財產，消費者恐怕會面臨求償無門。
針對業者涉及中資一事，陳雅萍認為，中資身分對消費者求償影響不大，仍要看業者在台灣有沒有財產或債權可供執行。如果業者願意協商，消費者可以先和業者談後續處理方式；如果是刷信用卡付款，也可以向發卡銀行反映業者未履約，申請爭議款。
至於團體訴訟，消基會目前還沒有啟動，除了要看業者後續怎麼處理，也要先有至少20名消費者提出申訴。現階段消費者可以先向消基會申訴、尋求法律協助，看業者後續回應，再決定是否進一步採取行動。
台北市已收93件申訴 金額逾500萬元
台北市政府表示，截至8月11日下午3時，已接獲93件與韓國藝匠相關的消費爭議申訴案。經統計，目前申訴案件所記載的已支付及主張退款金額合計已逾新台幣500萬元。
業者遭疑惡性倒閉，是否涉及詐欺等刑事罪嫌，北市府除已通報目的事業主管機關台北市商業處，了解業者目前營運情形，也已函請台北市警察局刑事警察大隊介入調查。◇
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