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AI對抗AI詐騙 數發部攜四大平台強化源頭阻詐

【記者戴德蔓/台北報導】面對詐騙集團利用AI大量生成詐騙資訊、頻繁更換帳號及冒用身分規避追查,數位發展部8月31日表示,已攜手Meta、Google、LINE及TikTok四大平台升級防護機制,透過情資即時交換與科技反制「以AI對抗AI詐騙」,把已知詐騙案例轉化為防禦能量,從源頭攔阻詐騙資訊擴散。

數發部數位產業署31日舉行「以AI對抗AI詐騙」強化源頭阻詐記者會。數發部長林宜敬表示,雖然目前已有「網路詐騙通報查詢網」,不斷將詐騙訊息通報給各平台,但平台不能只當旁觀者,應該更積極、主動加入打詐行列。

林宜敬指出,更重要的是,大型平台掌握許多政府無法取得的資訊,若能善用平台自身的資料與技術能力,將有助提升打詐效率。政府除了依法要求平台業者落實廣告主實名驗證及資訊揭露,也建立定期研商與情資交換機制。

林宜敬表示,「網路詐騙通報查詢網」提供給各平台的訊息,都是經過標示、確認為詐騙的資料,平台可以利用這些資料訓練AI模型,辨識台灣詐騙訊息的樣態。業者也可將政府通報的詐騙樣態轉化為AI模型訓練與偵測規則,把已知詐騙案例轉化為防禦能量,讓防護機制從事後處理走向事前預防,在民眾接觸到詐騙前就先主動攔阻。

數產署指出,當前新興詐騙挑戰包括詐騙帳號濫用平台服務、使用者生成內容(UGC)涉詐增加,以及導外釣魚連結誘導點擊等,持續輔導平台強化主動性防護思維。

數產署表示,今年輔導平台精進防詐聚焦三大方向。首先,運用AI偵測技術,持續增加詐騙關鍵字、假活動內容及關聯特徵,主動攔截詐騙廣告與假帳號;其次,強化高風險帳號的身分驗證與黑名單管理,並擴大網羅關聯帳號,防止遭停權帳號重新進入系統;第三,在私訊、好友邀請及可疑連結等高風險接觸點提供即時警示,搭配識詐宣導,協助民眾即時辨識風險。

四大平台也公布各自防詐作為。Meta針對高風險廣告主執行進階實質審查,並與MyGoPen及台灣數位安全發展協會共同推出「AI反詐騙即時查證系統」,同時透過與政府定期交換情資,追查濫用服務的關聯網絡。

Google運用AI主動偵測、打擊詐騙犯罪組織,並提供AI驅動的「畫圈搜尋」、Android偽裝電話偵測及Google帳號自拍影片身分驗證等功能;LINE透過產業聯防與自動化下架機制加速處置,並推出偽冒公眾人物、可疑連結等警示功能;TikTok則結合主動偵測與防護機制,輔以使用者檢舉、廣告投放規範及AI生成內容標籤,降低詐騙內容觸及。

四大平台也公布主動攔阻成效。Meta自113年3月至115年7月中旬,在台灣主動移除1,090萬則詐騙廣告,今年至7月中旬更停用逾4萬個詐騙廣告帳戶。

Google於114年在全球攔截或移除超過83億則違規廣告、停權逾2,490萬個違規帳戶,並以AI攔截逾99%的違規廣告;LINE自113年11月至115年7月,依《詐欺犯罪危害防制條例》處置14萬2006個涉詐帳號,自動化系統處理時間少於1小時,並與TWNIC及三大電信合作,於24小時內下架逾1500個釣魚網域。

TikTok則於114年第4季至115年第1季,根據相關機關通報,經審核後移除4萬5063則詐騙廣告,並針對784個廣告主進行相關處分。

數產署長林俊秀表示,隨著詐騙手法不斷更新,將持續擴充打詐資料庫,包括與趨勢科技、Gogolook及警政署等合作,整合各方資料,提升AI打詐成效。

數產署強調,未來將在行政院打擊詐欺指揮中心指導下,持續輔導平台業者精進防詐措施,並透過業者定期發布透明度報告,讓外界了解業者防詐推動作為與具體成效;同時督促平台落實法遵,以科技縮短詐騙資訊存續時間、降低觸及,持續守護國人的數位安全環境。