大腸癌權威 80歲阿嬤也成粉絲

【記者徐乃義／桃園報導】署立桃醫院新屋分院長陳瑞昌，是國內知名的大腸癌權威醫師，高中念建中，後來考上台大醫科。專心、堅持、認真是他念書的態度，也是他行醫的哲學。由於服務親切、有同理心，一位署桃新屋分院80多歲的老太太，每次到醫院就診前，一定要先做頭髮，還要刻意打扮，讓帶老阿嬤就診的孫子說：陳瑞昌醫師的魅力真是無窮！

民國71年，陳瑞昌進入台大一般內科，第三年專攻肝膽腸胃科，後來升為總醫師，民75年放棄台大高薪，到花蓮慈濟醫院擔任開疆闢土的醫師之一，只因為陳瑞昌仁心仁術的認為：醫師的天職應該關心醫療資源缺乏的偏鄉。

民國97年，陳瑞昌擔任署桃新屋分院長，負責一般內科，他的專業與熱心，讓他成為署桃大腸癌病患的明星醫師。

醫師沒暝沒日 歹顧家？

偶像劇「真愛趁現在」劇中，有醫師因為無法照顧家庭，造成母子形同陌生人，醫師真的是「沒暝沒日」嗎？陳瑞昌認為，擔任醫師的第一天，就要知道逢年過節是沒有假期的，以醫師公會全聯會倫理及紀律委員會召集人洪政武而言，行醫40多年，新年從沒有休息過。

不過，陳瑞昌認為，醫師並非無法照顧家庭，尤其像較大規模醫院，團隊合作與分工很重要，醫療team可以減輕工作上的壓力。

而醫師是許多女生追求的熱門對象，陳瑞昌建議當事人要了解自己，對方也要懂得醫師生活型態，醫師的職場是忙碌的，要做好醫病關係，又要研究醫學新知，一定要找適合的人。

遇糾紛 醫師也要學溝通

對於不少醫師轉醫美，陳瑞昌不否認醫美市場收入可觀，但當醫師工作不只是看收入，還要珍惜自己所學，不要浪費自己學醫的初衷，考慮民眾的需要，配合並發揮自己的專業。

醫療糾紛是許多醫師轉醫美的原因之一，陳瑞昌認為，現代人資訊多，了解醫師處置過程，也有更多自己想法，但醫師也該學會多溝通，減少爭議，一旦發生糾紛或爭議，醫師要盡量指出對方的質疑，雙方不可預期對方目的，而是當下努力爭取彼此信任。

他以署桃為例，除了醫師，醫院公關、社工都會加入溝通協調。針對醫病糾紛，陳瑞昌建議政府要建立民眾反映管道，而且是公正、公開、合理的管道，讓病患提出疑義，也明白醫師的努力，由第三者的角度公正仲裁，讓雙方有適當表達機制，就可減少類似「抬棺抗議」不理性行為。

陳瑞昌：內心只有感激

陳瑞昌常自許，有機會當醫師是一種福氣，能夠以自己所學，了解生命本質，並進而服務民眾珍惜自己，醫師應該發揮最大資源照顧病人，也希望病人信任醫師，並與醫師建立好的醫病關係。

30多年來，陳瑞昌認真用心把自己專業發揮淋漓盡致，得到無數病人的信賴，但他卻強調自己只有「感激」。雖然國內醫療環境變化極大，陳瑞昌說，但絕不能忘記或改變學醫的初衷，充實好自己的專業，如果只為了賺錢或滿足虛榮心，那就可惜啦。◇