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大學宿舍只要有床位就夠了嗎？長庚大學最新校務研究比較國內六所大學住宿政策並調查校內住宿生，發現長庚在提供大學四年住宿保障下，學生住宿整體滿意度達87.67%，但需求已從「有沒有地方住」轉向「能不能找到適合的室友」。另一項研究則發現，影響學生參與交換、雙聯學位等海外學習的重要因素，不只是英文成績，更在於有沒有「國際學習信心」。
長庚大學舉行114學年度校務研究計畫成果發表會，研究議題已從學生住宿延伸至國際化、EMI全英語授課、入學管道、修課表現、職能發展與實習等面向。校長湯明哲表示，大學治理不能只憑經驗，更要從數據看見學生真正的需求。副校長楊智偉指出，長庚持續建構校務研究系統，鼓勵教職員從第一線發現問題，再透過校務資料、問卷調查與學生學習歷程分析，讓研究結果回到教學、學務與行政決策。
長庚大學調查學生住宿滿意度發現，同學最在意室友作息與生活習慣是否契合。圖為長庚大學新生入住的4人一寢「明德樓」套房空間。（長庚大學 提供）學務處住宿組程朝杰組長以「我國大學學生住宿政策比較分析與長庚大學住宿滿意度調查」為題，研究發現學生住宿整體滿意度達4.25分（滿分5分），滿意度比例87.67%，對硬體設施、生活機能及舍監服務均給予肯定。但當「有宿舍住」不再是主要問題，室友作息與生活習慣是否契合，開始成為影響住宿品質的重要因素。
研究因此建議，未來可導入住宿需求媒合系統，依學生作息與生活習慣進行多志願選填，增加找到合適室友的機會；同時針對洗衣設備妥善率等問題建立預防性維護制度，並評估性別友善住宿試辦。大學宿舍的思維，也從「提供多少床位」進一步走向「學生住得好不好」。
另一項研究則把焦點拉向學生的國際移動能力。通識中心葉玉慧老師研究學生參與海外學習與修讀EMI課程的關聯，發現影響學生參與交換、雙聯學位等計畫的重要因素之一，是「國際學習信心」。學生走向世界的門檻，未必只是英文檢定考幾分，而是能不能相信自己可以用英文聽課、討論、報告，甚至完成專業學習。
長庚大學未來將導入住宿需求媒合系統，讓學生依作息與生活習慣提高尋找合適室友的機會。圖為長庚大學第一學舍公共空間。（長庚大學 提供）研究指出，EMI因此不應只是「用英文上課」，更應成為學生走向國際的起點。目前長庚EMI課程主要集中於醫學院與工學院，兩院合計占83%。未來可依各學院特性，讓工學院銜接海外實習與國際職涯、醫學院連結國際研究合作，管理學院則透過短期交流降低參與門檻，讓學生從「會英文」進一步走向「敢用英文、能用英文完成專業學習」。
面對生成式AI快速發展，長庚115學年度也將進一步把AI導入校務研究與智慧治理，包括AI校園助理「小庚GUGU」、生成式AI公文助手「小簽」、智慧雙語獎助學金追蹤系統，以及AI輔助英語學習與校務議題分析。楊智偉表示，校務研究的價值不在於完成多少報告，而是讓數據真正回到決策；從找到適合的室友，到建立走向世界的信心，最終目的都是讓學校更早看見學生真正的需求。◇
