loading...
近期傳出有民眾透過機票代購的LINE群組購票，疑似遭到詐騙，受害者逾400人。交通部觀光署23日表示，尚未接獲相關通報，若查獲非旅行業者違法代售機票將開罰並勒令歇業。
近日有多位民眾在社群平台表示，透過社群「椿日赴野」購買優惠機票，該群組主打票價僅為市價的六至八折，吸引不少民眾加入，不料業者突然以資金問題為由，無法正常開票並宣布結束服務。該群組初期販售的機票價格並非特別低廉，但都能正常開票，後續卻陸續出現低於行情的機票，甚至開票時間是在出發前的6至12小時。
目前已有逾400名受害者組成自救會，受害金額從15萬元至200萬元不等，該群組的IG帳號也已轉為私人帳號。
觀光署表示，目前尚未接獲相關檢舉或通報，若接獲具體檢舉事證，將啟動行政調查並依查核結果依法處置。依據《發展觀光條例》第27條第3項規定，非旅行業者不得經營旅行業業務（包含代購代售客票等），若經查證屬實，依同條例第55條第4項規定，可處10萬元以上200萬元以下罰鍰並勒令歇業。
觀光署提醒，非合法旅行業並不適用旅行業履約保證保險及品保協會爭議調處機制。此案若涉及詐欺、預售未出票等違法或消費爭議情事，受害消費者得檢具相關匯款憑證與對話紀錄，向地方政府消保官申訴，或向警察機關（或165反詐騙專線）報案，或是透過司法管道（如團體訴訟）訴請救濟。◇
