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【保險專輯】公勝保經 無限用心

企業轉嫁風險 保火險為首選

企業轉嫁風險,保火險為首選。(維基百科)
企業轉嫁風險,保火險為首選。(維基百科)

文/耿豫仙
1997年聯瑞8吋晶圓廠的一場大火,燒掉了101億元,保險公司理賠100億;2005年日月光中壢廠火災,損失132億,最後9家共保公司承擔龐大的理賠金額86.68億。從台灣火災前兩大理賠金額資料來看,不論企業保費繳交多少,最後理賠的數字都能讓企業減輕損失,渡過難關。

企業運用各類險種轉嫁企業發展可能面臨的風險,所以每年營運規劃時,投保項目會成為重點。據《現代保險》雜誌2013年針對千大企業產險購買行為的問卷調查,商業火險為企業保險的首選險種。

千大企業問卷調查回收261家製造業中,有投保火險者有234家,投保率近九成,遠高於住宅火險的三成。

紡織工廠 火災高風險群

台灣產業火災的高危險群紡織、家具製造業,因原物料易燃,若不幸引發大火時幾乎都是「全損」,曾被列為拒保戶。公勝保險經紀人公司執行副總經理李俊德指出,這類高風險的產業承保條件會較嚴苛,但廠房管理好,也可爭取較好的保險費率。

據保險公會統計,2010~2012年紡織商業火險的賠償率,2010年148%,2011年259%、2012年220%,賠償率高出一般工廠的3倍以上。早期紡織業被稱為夕陽工業,經常發生火災,燒一間倒一間,李俊德表示,保險公司一賠賠上數千萬,賠怕了。

李俊德指出,機器設備走火是工廠引發火災最主要原因,一旦機器設備進入維修,業主都非常謹慎。不過他指出,以「風險在哪,保險就在哪」的概念,保經公司能為客戶重點規劃應投保的項目。

李俊德表示,一般商業火險會以使用性質、建築物兩大類來衡量費率的多少,所以紡織廠的費率會比金屬工廠高,廠房也會比純辦公室來的高,所以「廠」、「辦」分開來的工廠,火險也可分開投保,節省保費。

他指出,一般辦公室投保險種較單純,會直接向保險公司投保;但國內上市、上櫃的企業,規模較大且複雜,都是透過保險經紀人公司做整體的規劃服務。因為保經公司不僅產品齊全,企業投保金額太大,會需要國外再保,轉嫁分擔風險。

不過工廠的風險範圍很廣、很大,李俊德提醒,開始營業才投保的觀念需要被糾正。他解釋,從建廠的過程就會有風險,像是建築物可能倒塌、物件掉落(第三人責任險)、工人安全(雇主意外險)。或是蓋的過程遇到火災、天災,所以這時候就需要有「營造綜合保險」的保障。

李俊德呼籲,若不幸發生火災時,業者千萬別進入現場,試圖搶救財產。應先讓消防人員進入搶救,降低損害。此外,要維持現場的完整,等待警方、保險人員蒐證。他補充,若投保火險時加註「殘餘物清除費」此附加條款,後續十多萬的清除費用就不用擔心了。◇ 

商業火險基本資料

保險範圍 火災、閃電雷擊、爆炸或地震引起之火災。
保費費率 依使用性質、建築物兩大類來衡量投保費率。
保險標的 建 築 物:辦公、廠房等硬體建築。 營業生財:辦公家具、電腦等。 機器設備:生產設備。 貨 物:含原料、成品、半成品。
資料來源:公勝保險經紀人  製表:耿豫仙

 

台灣史上最大的火險理賠事件簿

公 司 新竹聯瑞晶圓廠 日月光中壢廠 汐止東方科學園區
時 間 1997年10月3日 2005年5月1日 2001年5月12日
損失金額 101億元 132億元 50億元
理賠金額 100億元 86.68億元 41億元
資料來源:網路新聞   製表:耿豫仙

 

保障全方位 客戶不轉單

 

聖樺機械包裝倉儲物流公司成立12年,廠區由一間擴增為2間,業績蒸蒸日上,主要原因,聖樺配合客戶指定的險種投保,貨物多一份保障,客戶就願意多付一些成本,且不輕易轉單。

貨物險中又有運輸險、罷工險等包羅萬象,聖樺經理陳世敏表示,很多貨物險種之前都沒聽過,是經客戶指定投保。因業務需求,聖樺年年增保貨物相關險種,一年就要繳3、40萬元的保費。划得來嗎?陳世敏坦言,聖樺的報價雖然高一些,但迎合客戶的需求,客戶買單,聖樺也樂得輕鬆,不用因小小的利潤與他廠殺得眼紅。

公勝保險經紀人公司執行副總經理李俊德表示,聖樺從貨物的入庫、包裝、出口運輸的過程,都有詳細的保險規劃。把每一個環節可能產生的風險降到最低,才能夠真正的完整保障工廠營運、員工以及工廠的客戶。

幾年下來,台中幾家大型上市櫃的機械設備工廠,如台中精密機械、日盛工業、台灣倉敷、寶麗金機械都是聖樺的客戶,有了全面的保障,價格合理,規模較大的公司不會輕易轉單。

「貨物」顧全了,聖樺的廠房則有火險及天災險做「防護」。在員工身上聖樺也下足了成本,團體險、癌險、雇主補償責任險及壽險等,顧前顧後。公司挺員工,員工挺公司,也讓聖樺的人員流動率幾乎為零成長。

「比價只會削減服務,削價競爭更是影響情緒,令人不快樂的事,」陳世敏說出內心話,聖樺也是服務業,與客戶一樣重視服務品質,對於同樣是服務業的保險公司,聖樺認定公勝保險經紀公司,且從一而終。

 

「重置成本條款」 機器設備全額理賠

 

機器設備的剩餘價值常成為災後理賠爭議的焦點,公勝保險經紀人公司執行副總經理李俊德建議,有些設備折舊很高,對廠商不划算,可以依各自的情況斟酌簽署「重置成本條款」,有了「條款」的保障,保險公司會以新品價格賠償。

商業火險以公司會計帳做為投保額度的依據,機器設備折舊攤提成本的多少,常因投保人與保險公司認知上的差異,需要多一點的時間協商。

保險業者表示,大公司會用會計帳來估算公司的財產價值及投保,且用「加速折舊」攤提成本,這就與保險公司的計算方式不一樣。例如一台機器1億元正常折舊為20年,每年折500萬;若以5年攤提折舊,一年要攤2千萬,損失發生時,機器設備的價值就會產生爭議。而小公司的機器設備使用時間多已超過年限,機器的剩餘價值也會在災害發生時產生爭議。

李俊德指出,不同行業別的機器設備攤提有公開的表列依循,火險理賠金額就以投保金額扣除自負額;若產生重大損失,會透過公證公司來做估算。

一般財產型的保單,是以損害填補的概念理賠,不管怎麼保,理賠都不會超過所遭受的損害,即使重複投保,也不會獲得大於損失的金額。另外,一場事故發生,除了自己的財產損失之外,可能同時造成他人的財產損失,而他人的財產損失則靠責任險的保單填補。

大數法則 「再保」分擔風險

全球天災人禍隨時隨地的發生,保險公司以「大數法則」自保,接單後再投保再保公司,把風險一層一層分攤,以聯瑞晶圓廠大火事故為例,100 億的理賠金額,保險公司受損的程度被再保公司分攤了。從另外一個角度看,有能力承保這麼大的損失,表示公司承保業務量也多,公司體質較佳,有能力解決客戶的問題。◇