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【安可人生】品牌行銷取勝?通路愈廣愈收其效

以此附圖圖示為例,如你商圈內有此可用的工具(通路),你為何不用?是不知?不會?或是不屑?(攝影/傅安國)
以此附圖圖示為例,如你商圈內有此可用的工具(通路),你為何不用?是不知?不會?或是不屑?(攝影/傅安國)

文/傅安國(經濟部創業圓夢計畫/奇佳餐飲管理顧問公司資深創業輔導顧問)
「法:一曰度,二曰量,三曰數,四曰稱,五曰勝。地生度,度生量,量生數,數生稱,稱生勝。」~《孫子兵法》

上述大意是:善於作戰者會以「正五法」來取得奪勝的要件:1.度,即估算土地的面積,2.量,即推算物資資源的容量,3.是數,即統計兵源的數量,4.稱,即比較雙方的軍事綜合實力,5.勝,即得出勝負的判斷。土地面積的大小決定物力、人力資源的容量,資源的容量決定可投入部隊的數目,部隊的數目決定雙方兵力的強弱,雙方兵力的強弱得出勝負的概率。同理推及品牌行銷的現今,經營者倘要獲利順意,當然亦需有其相關「計法」可循才是。

日前我在一住商型大樓電梯內見到多數皆會附設的公告欄,其中有一訊息是某宗教單位繞境日期的活動通知,當下觸及了近期我在青創會諮詢服務時遇到創業者多會提問的品牌行銷問題!試問自己,你的業務、商品、服務等,假使顯少達到消費者青睞,那麼你該檢討的重點「技法」之一,是否就是「能見度」到位(質與量和亮點塑造)與否的課題?!

品牌行銷經營工具如海報、旗幟、制服、舉牌、包材、壁(桌、地)貼、氣球、T霸、廣播、車體、報章雜誌、網路優化(粉絲團、社團、Blog、Instagram、Youtube等社群)都是可用的品宣工具(通路)。當「工具」(通路)不若預期收效時,經營者應先竭力避免的是棄放該工具(通路)視如弊屣的不當思維,而宜朝向去檢討使用工具(通路)的「方法」時,是否有哪一段環節因偏頗規劃(執行)所致,方是正軌正道。

舉DM散發成效不良為例,經營者細究改善的內涵宜包括DM設計(文案溫度、色調搭配、主題靈魂、活動引力、字體大小……)、派發者職能(消費者QA應對話術、發放對象、佩戴工具……)、發放時間(該品牌訊息易被受眾接受的Timing)、地點(區域範圍)、目標對象、回收效益(張數%、營收貢獻%)等各類項,而非「立馬」就決斷DM此工具無效,並立誓以後絕對與其隔離不沾。

需知:1.對手(市場)若仍還沿用此工具,他們的思考點(戰術戰略)為何? 2.倘這工具已不堪用,它因何故仍存於商道經營通則中?

「工具」(通路)或許真的乘載了過多非戰之罪吧!只因「方法」不到位而拖累了它的存在價值。

「一流業務員銷售二流商品,二流業務員銷售一流商品?」阿里巴巴集團董事局主席馬雲如是問;各位經營者你們認為哪一種組合戰果可為勝出?

走文至此,冀許英明如你已能睿智得悟。註:以此附圖圖示為例,如你商圈內有此可用的工具(通路),你為何不用?是不知?不會?或是不屑(注意,此念影響你的品宣發展甚巨)?◇