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武漢肺炎來勢洶洶，為了確保民眾能在14天內獲得支援，台中市政府成立｢居家隔離及檢疫關護中心｣，針對全市正在進行居家隔離、居家檢疫的市民提供衛生醫療、生活協助、法令諮詢、心理關懷等服務專線，呼籲市民安心「宅在家中、守護台中！」
衛福部長陳時中、衛生福利部疾病管制署中區管制中心主任劉碧隆、衛生福利部中央健康保險署中區業務組長方志琳出席啟用儀式，一同視察「台中市居家隔離及檢疫關護中心」。
台中市政府成立｢居家隔離及檢疫關護中心｣。（台中市政府提供）陳時中表示，中央流行疫情指揮中心20日才發文，台中市26日就成立關護中心，台中市府團隊一定是本來就有這樣的警覺心。「這是最重要的一環！」他說，關護中心非常關鍵，地方社區防疫是最重要的一環，這條界線一定要守好，如果地方與中央一起合作，社會安全性一定會提高很多。
盧秀燕表示，中央流行疫情指揮中心推動「地方居家檢疫及居家隔離關懷服務計畫」，要求各地3月1日前成立專責中心。台中市「超前防疫」，跨局處派人進駐專責中心，並提供居家檢疫者、居家隔離專線，陪伴市民度過14天居家檢疫或隔離期間。
衛生局說明，居家隔離或檢疫期間，如有就醫、慢性處方用藥問題，關護中心將提供通訊診療，由衛生局媒合診療院所，院所會主動致電民眾約診，或請通訊診療機構醫師開立足夠藥量，以利控制病情；如有情緒困擾或壓力問題，將轉介衛福部1925安心專線心理諮詢。
台中市政府指出，關護中心設在市政大樓文心樓一樓聯合服務中心，服務專線04-22289111分機21696、21697、21698；平日晚間及假日如有需求可洽中市府防疫專線0928-912578。
