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看見身障趕快跑? 三班公車過站不停

謝明源建議臺中市府學習新北市府的作法,以實際獎勵方式鼓勵司機的耐心,讓臺中的身障朋友可以好好的上下車。(記者黃玉燕/攝影)
謝明源建議臺中市府學習新北市府的作法,以實際獎勵方式鼓勵司機的耐心,讓臺中的身障朋友可以好好的上下車。(記者黃玉燕/攝影)

【記者黃玉燕/臺中報導】「看見身障趕快跑? 」臺中市議會28日交通業務質詢,議員謝明源指出,有身障者向他陳情,「連續三部公車過站不停,傻傻在烈日下等半小時上不了車,實在很無奈。」議員質疑交通局未落實公車業者服務態度的監督與評鑑,建議臺中市府學習新北市府的作法,以實際獎勵方式鼓勵司機的耐心,讓臺中的身障朋友可以好好的上下車。

一身障朋友者向謝明源陳情說,日前在臺中一公車站搭車,他向公車司機招手後,只見有乘客從公車後門下車,接著司機就關上門,無奈之下,他繼續等下一班公車進站,8分鐘後,第二部公車來了,依舊是在他招手後、過站不停,第三部也是如此,這樣足足等了半小時,不知是否與他坐輪椅有關?

謝明源表示,據他了解,遇到身障乘客,公車司機應下車至後門放置斜板,並在一旁觀看身障者安全上車;他說,或許司機是擔心下車處理會耽誤後續到站時間,雖然這只是少部分司機的行為,但這樣的事情對身障者還是造成不小的陰影。他問,難道市府交通局沒有相關業者服務項目的評鑑嗎?還是不落實監督?

謝明源說,該位身障者也不願具名,也不願說出是哪一輛車,還希望能保護司機。他建議市府,可以參考新北市府的作法,對於需服務身障者的司機,建立獎勵辦法,讓他們的服務有實際回報。

交通局長葉昭甫答詢表示,對公車業者的服務態度等,交通局都有訂定相關辦法,若遇到未遵守規定的公車司機,會有相關「記點」懲戒。他請議員能提供身障者的資訊,將做進一步處置。